Здравствуйте! Персонал хуже циган! Девушка некая Екатерина (примьер) Сидит в 8 кабинете , я пошла продлить вклад! А она мне навязала , что больше ставок высоких нет , поэтому сейчас новый вклад , я переложу! С претензиями , что мне не надо и мне нужен вклад , позвала другую девушку для убеждений , там я пробыла 2,5 часа , что не позволительно ! Работник банка дерзкая была и наглая , потом она с убеждением сказала , что переложила на вклад все деньги , но заметив дома , она мне сунула 'Страхование жизни 'ГарантКапитал ! Хотя речь шла , то что это вклад и на год , а потом можно переложить . Придя домой я увидела , что он на 5 лет!
Отвратительное обслуживание персонала... Всем недовольны,все общение с клиентами через зубы. Руководителям необходимо обратить внимание на поведение персонала с клиентами. Тренинги что-ли проведите с ними
Очень довольна этим отделением! С 2015г. Там обслуживаюсь.теперь рядом с домом, и банкоматы и аптека теперь есть.всегда получаю грамотные разъяснения на любые даже не стандартные вопросы.вежливые специалисты,очередь быстро продвигается, чисто тепло уютно.спасибо!!!
Постоянно очередь. Часто зависает программа, хороший большой зал с терминалом, где есть сотрудники, которые быстро и чётко окажут помощь в совершении опираций
Обслуживание в этом отделении Сбербанка на высоком уровне. Всё сотрудники приветливые, доброжелательные, качественно
обслуживают. Особая благодарность сотрудникам кредитного отдела,они доходчиво, грамотно объясняют, что позволяет сделать правильный выбор в кредитных услугах.
Хочу поблагодарить Усенкову Татьяну, она обслуживала меня 15 сентября. Большое ей спасибо она настоящий профессионал и уважительно отнеслась к клиенту !!
В Орле видно нравится людям срываться на работников любой сферы услуг,потому что ответить им не могут,вроде всё спокойно,персонал приветливый,стараются помочь,но находятся персонажи,которые любят трепать сотрудникам нервы и "пить кровь",при чём это не только в банке,в магазинах,в клиниках. Если ты .....,ты им и останешься, окружающие не причем, самоутверждение не сработает.
Качественное обслуживание, персонал вежливый и всегда поможет при необходимости, чисто в помещении, добросердечное отношение к клиентам.Не далеко от остановки, удобно
Адекватный персонад, помогут и подскажут что и как сделать, если уж совсем не понимаете ничего со своими операциями. Еще и сбераптека открылась с дешевыми ценами. Обслуживают быстро.
Банк не плохой есть спициалисты в этом банке которые занимаються инвестицими биржами и вообще вопрос который не понятный,они решают быстро и разборчиво. Я рекомендую этот банк!.
Все быстро. Хороший банк в целом и этот филиал в частности
1
2
А
Александр Б.
Знаток города 5 уровня
14 августа 2023
Не отделение а какой то санаторий.
Прихожу в пятницу в 15-04 отделение уже закрыто.
Висит объявление что и в субботу работают до 13-00.
Ну думаю ладно, зайду в понедельник.
И что бы вы думали? В понедельник в районе 15-30 в отделении мне не дают взять талончик, мальчик у входа кивает на очередь, говорит система перегружена.
Мне к вам ездить ещё сколько раз?
Посетила недавно надо было получить новую карту, но персонал занимается больше продвижением сбермаркета,очень долго обслуживают вы это скачайте, вы это скачайте,вообще стало не очень,не очень,не сбербанк а детский уголок
У меня с этим офисом только плохие впечатления. Жуткий персонал и руководство не пытается разобраться в ситуации. Моя пожилая мама просила сходить с ней. Чтобы ей там не хамили. Но и это не всегда помогало.