До обновления офиса, посещал его неоднократно и обслуживание устраивало. С ремонтом стало еще лучше. Мне показалось, что и сотрудники даже стали приветливей. Очереди конечно бывают, но не большие. Банкоматы новые. Мне нравится.
Посещали отделение на пр. Ленина. Хотели переоформить вклад. Но не стали переоформлять, т.к. сотрудник банка сказала, что не знает какую ставку банк даст, в случае закрытия и открытия нового вклада. Сотрудники не знают какие в банке есть продукты? Или банк просто обманывает своих клиентов и запрещает сотрудникам переоформлять вклады под более выгодные проценты?
Вклад был не мой, а моего родственника, который почему-то думает, что Сбер-это все тот же банк, который был в Советском союзе и боится идти в другие банки.