Приехала установить приложение на айфон, спасибо Евгении Никулиной, быстро установила, помогла, показала и рассказала, все быстро четко и по делу! Большое спасибо!!!
работают до 5, а в выходные вообще не работают. вы смеетесь? люди заканчивают работать в 5 и только потом едут в банк, а банк(самый крупный в россии) уже закрыт, а в выходные вообще не работают. полный бред, ужасное отношение к клиентам
Посещала,но очень редко,обслуживание понравилось.Однако,нет круглосуточного банкомата,и чтобы совершить операции в то время, когда банк не работает,приходится идти в какой нибудь сетевой магазин,где есть банкомат,а это не всегда удобно.
Если сравнивать как было 7-10 лет назад то конечно прогресс есть. Электронные очереди. Много окон, половина почему-то не работают. Пропала девушка которая подсказывала куда нажать в монитор)))
+ Вежливый персонал, хорошее обслуживание, небольшое время ожидания.
- Из последнего плюса вытекает и минус. Из за слишком маленького помещения одно "окно" (обычный стол) расположено в двух метрах от дивана ожидания. Да и остальные окна не намного дальше. Это всё таки банк, хотелось бы какой то конфедициальности. Все разговоры в окнах обслуживания прекрасно слышны всем ожидающим.
Банкомат, который стоял при входе и работал круглосуточно, перенесли внутрь банка. Теперь он работает только в часы работы банка.
Отличный Сбербанк добрые и аккуратные сатрудницы. А также есть место для парковки. Рекомендую
1
Дина Плес
Знаток города 5 уровня
9 августа 2023
Здесь работают самые красивые девушки в форме. Они внимательные и вежливые. Мне нравится бывать в этой организации, там светло и очередей почти не бывает.
Сбербанк, серьёзная вывеска ,а здание как и Почта России ,,,позор,.Напротив магазин простой ,смотреть приятно ,и около магазина чисто.,а на почту России в болотный сапогах не проплывеш
Кошмар да и только, первый раз пришли совершить операцию , нарвали, что карта заблокирована, убедившись что это не так, пришли во второй день, две «работницы года» сказали что они из сергиевского отделения и ничего делать не умеют ))) просьба уволить не компетентных сотрудников и проверить руководство.
Последнее время удобно стало, обслуживание быстрое, очередей нет, но обслуживающий персонал невсегда вежлив. А так как являюсь клиентом банка, чаще всего пользуюсь мобильным приложением.
Невозможно попасть из-за графика работы. Практически все организации работают до 5... Хоть бы на час позже открывались и закрывались... И когда попасть к вам, если в выходные вы тоже закрыты. Очень неудобно.
Капец. Не дозвониться никуда. Этот тупой голосовой помощник достал. Хотела узнать режим работы банка. Бесполезно. Только время потеряла. В сам банк не дозвонишься. Попадаешь на многоканальный телефон с занудным голосовым помощником
Обслуживание хорошее,а вот я работаю с 7-00 до 19-00 и как мне попасть в сбербанк? Можно же в субботу работать хотя-бы до обеда и в понедельник до обеда вот и все проблемы.
В принципе все нормально, но один раз кассир перепутала и вместо того чтоб заказать доставку карты из Самары в это отделение заказала выпуск новой. И бывают очереди большие