После ремонта и ребрендинга отделения, оно стало крайне комфортным местом. Также увеличился рабочий состав сотрудников, которые всегда помогут и подскажут. Отдельное спасибо персоналу!
После ремонта не понравилось что стал теснее зал ожидания, окном обслуживания оказался стол сотрудника не отгороженный от других столов, рядом ожидающие и слышен весь разговор ссотрудника с клиентом, чувствуешь себя не комфортно.
Это лично мой опыт и мнение.
Дочь получала деньги в таких же условиях, сказала, что другие клиенты видели всю процедуру, а сумма была приличной.
Желания посетить это отделение ещё раз нет.
банкоматов достаточно, но иногда бывают жуткие очереди. персонал достаточно вежливый, но не всегда может правильно подсказать что-то. отношение к клиентам более менее хорошее
Прекрасное обслуживание ,грамотные специалисты. Несколько раз сталкивалась с нестандартными проблемами и работники их помогли решить, хотя могли бы отмахнуться....
Не понравился ремонт отделения. Как уже кто-то писал отзыв, столики, как в кафе, только тут люди с финансами работают, а не светские беседы ведут.. А тут все на виду у всех посетителей, все слышно, зоны ожидания практически нет. Будет меого людей и будет толкучка..
Всех девочек(консультантов по мелким проблемам) убрали(во всех сферах), что бы получить заказ от сбермегамаркета надо взять талончик, подождать когда объявят твой номер, и даже когда добрался до сотрудника не все сразу(не буду углубляться. Оно мне надо?
Персонал молодой долго в обслуживание. Банкоматы новые. А так новый зал, многие пользуются консультацией персонала. Круглосуточный банкомат. Работает кондей.
Устраивает все, персонал внимательный. Из недостатков со стороны ул. Ф. Энгельса, от светофора чтобы дойти до
двери нужно быть альпинистом, потому, что скользко
Вежливые сотрудники. Очень уютный зал для работы с клиентами. Ощущение что ты не в банке, а в коворкинге. Когда была готова карта, позвонили, сказали что могу получить без очереди. Собственно так и получилось, пришла и сразу получила. Остались очень приятные впечатления о работе этого отделения Сбербанка.
Радуют те периоды когда этот банк не ремонтируют.Вот уж действительно….куда деньги девать.Три года живу в этой районе и за это время банк 2 раза капитально ремонтировали (
2
3
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2023
Хороший офис ,новый ремонт , большой , в очереди сидел максимум 3 минуты , есть аптека и кофе ) ставлю 5 из 5
Быстрое обслуживание , доброжелательный персонал , внимательное отношения к клиентам ,время ожидания короткое ,банкоматы новые ,помощь в вопросах по обслуживанию, новый ремонт
Ориентированы на клиента. Персонал грамотен. Всё чётко и по делу.
3
евгений александрович
Знаток города 12 уровня
3 сентября 2023
Нормальное отделение, обновили банкоматы, аптека есть, wifi, удобные диваны, только раньше на входе девочки стояли и подзказывали, что и как делать, а теперь их нет.
Один из ведущих отделений Сбербанка в городе в сфере финансовых услуг. Большой операционный зал, наличие большого количества операторов для предоставления услуг. Банкоматы для быстрых операций. Вежливый и внимательный персонал отделения. Чистота и приятный микроклимат в помещении.
Рекомендую!
Отвратительная работа "ночного" банкомат. Ранее их было 4 и какой-то из них мог не работать. Сейчас на выходных и в ночное время оставили один, который то не выдаёт, то не принимает! Неужели нельзя было оставить, на ночное время и выходные 2 или 3 банкомат или хотя бы поставить хороший, новый, рабочий банкомат???!!!
Сочувствую тем людям которые туда ходят потому что живут рядом, персонал набрали на улице такое впечатление, с простейшими вопросами помощи не какой, проще загуглить самому или в другое отделение зайти