СберБанк
137 отзывов
3 декабря 2024
Удобное место расположения отделения по пути следования потока людей от наземного транспорта в метро, для выполнения коротких операций с картой, при входе стоят банкоматы, удобно когда вы торопитесь.
17 декабря 2024
По адресу Санкт-Петербург , Синопская набережная , 14 в главном здании сбербанка, возможно, что на кровле расположены пожарные оповещатели, кот орые каждое утро в 6:10 срабатывают и орут на весь район сообщая о "тревоге". Жителям домов, расположенным рядом (ул. Новгородская, 27) это доставляет большие неудобства. Настройте, пожалуйста, работу этой техники, тк за нарушение закона о тишине есть ответственность в т.ч. и для юрлиц.
25 октября 2024
Пре красное отделение! Приехали в Питер, срочно надо было сделать дела в Сбербанке. Очень внимательные и вежливые сотрудники.
15 декабря 2024
Обращалась по вопросу выплаты нако пительной пенсии, управляющая уделила максимальное количество времени, решила мой вопрос, огромное ей Благодарю 🌷🫶
21 августа 2024
16.08 оформляли акредитив в окне 2, хочу отметить «профессионализм» сотрудника, просидели 1 час 20 минут из-за того, что сотрудник не мог объяснить по телефону юристам по поводу доверенности. Но все вроде бы оформили и выдохнули. Сегодня позвонили из отдела акредитивов и сказали что счет не такой и зачислить деньги не могут. Сразу на месте не проверили счет
23 декабря 2024
Прекрасный маленький филиал СБЕР. Утром особенно хорошо: людей мало, прекрасное обслуживание
10 февраля
Были на сделке по открытию аккредитива
Персонал хороший
Все быстро и четко!
26 февраля
Всё нормально у Вас там? В прошлую среду отправила заявку на перевыпуск карты! Вы целую неделю пластик вырезаете? Напоминаю, 21 век на дворе. Мне мою заявку одобрили только во вторник (вчера). Чем вы там занимаетесь? Проверяете студентку? Плачу ли я налоги? Являюсь ли гражданкой страны? Может вам мою медицинскую карт у со дня моего рождения ещё принести, чтобы удостоверились что я это я? Чем вы занимаетесь там? Люди миллионы могут переводить и снимать каждые пять минут со своей банковской карты и переводить мошенникам! А вы мне заявку на перевыпуск карты одобрили спустя 6 дней? Дурдом.
1
29 декабря 2024
28го декабря 2024 на кассе обслуживался у приятной адекватной девушки))
Вечером вообще мало народу было )
2 сентября 2024
Ожидание в очере ди всегда ВСЕГДА не менее 50 минут-1часа.
Терпением необходимо запастись чтоб получить услуги.
Менеджеры могут ни с того ни с сего пойти и консультировать людей в зале, несмотря на десятки людей в очереди.
28 января
Отличный офис. Обратился и попал на землячку. Сразу поняли что есть мультифора. Отличная работа.
11 июня 2024
Хотела открыть сберегательный счёт и получить справку.меня послали грубо говоря. Сотрудник банка сказала , что счет я сама должна открыть онлайн. Так я не очень хорошо разбираюсь. Вообщем мне сказали самой открыть, патом распечатать в коп центре и принести им на заверение.👎👎
1
5 марта 2024
Большое человеческое спасибо руководителю ВСП и кассиру, вы лучшие 😊 Настолько компетентных и порядочных специалистов днём с огнём поискать, а меня - встретили!
28 ноября 2024
Очень хорошо опслуга Сбербанк ты супер 5 звезд
21 августа 2024
Если есть возможность обратиться в друг ое отделение, не упускайте свой шанс избежать столкновения с нехваткой персонала и всеми вытекающими отсюда последствиями.
6 января
Очень хорошие сотрудники. С пониманием отно сятся, если что-то сам не понимаешь.
13 декабря 2023
Респект персоналу очень отзывчивые, всегда идут на встречу. Иногда кажется,что они помогают больше чем надо. Все оперативно!
10 января
Обычное отделение сбербанка. Есть банкоматы для пополнения и снятия наличных.
23 января 2024
Очень хорошее место, особенно хочу отметить сотрудницу Анастасию Михееву, всё подсказала и помогла оформить ИП
22 января
Сотрудники си дят в телефонах , из 5 работают 2 окна , долгие очереди
29 мая 2023
Ужасное отделе ние. Компетенция отсутствует полностью. Принесла на обмен денежные средства,которые обгорели. Мадам на аппарате начала говорить, что нужна справка о пожаре, а она не нужна по правилам ЦБ РФ. А так же сказала, что за обмен возьмут комиссию, хотя на всех сайтах пишут что эта услуга бесплатна. По срокам ничего не знают, сказали 3 месяца проверять, в колл-центре сказали 20 рабочих дней. После того как сказала, что в колл-центре озвучили 20 рабочих дней мне заявили, что есть «как правильно», а есть «как делается»( дословно не помню). Минут 10 там проторчала из-за очереди и ушла. Больше не вернусь.
2
1
5 октября 2023
Что за навязчива я «работа»? Я не просила помощи, я знаю, куда нужно нажать чтоб получить талон на ту услугу которая мне нужна.
Женщина работник подбежала с порга, а что вы хотите, не нажимайте сюда. Серьезно?
Может я не хочу оглашать на всеуслышанье при левых людях, что я хочу сделать? Противное ощущение осталось.
2
2
7 сентября 2024
Отличное, быстрое, вежливое обслуживание.
29 сентября 2023
Быстрая очередь, вежливый персонал, помогли мне установить на мой айфон приложение Сбербанк онлайн. Сделали все буквально за 10 минут.
7 сентября 2022
Отличное обслуживание, вежливый персо нал, все быстро, ясно и четко. Отдельное спасибо руководителю Ольге Вячеславовне, прекрасный специалист!
3
14 января
Отсутствие приоритета в очереди при обслуживании премиальных клиентов (терминал специальные приоритетные талоны выдает)
22 июня 2022
Замечательные Сотрудники, работают внимательно к посетителям, Обслуживание быстро, что бы не было очередей... Всё для клиента... Предлагают доступно продукцию - услуги Сбера...
Успехов коллективу...
3
11 апреля 2024
Хорошее отделение, отличный приветливый персонал.
13 января 2024
Хорошее заведение,быстро и удобно.Всегда помогут и подскажут
1
12 августа 2024
сотрудники некомпетентны и не помогли в решении вопроса по поводу обучения.
2
27 февраля
Хорошее отделение !
25 июня 2024
Очень медленное обслуживание. Маленькая очередь, но совершенно не движется.
1 февраля 2024
Хоть объяснила женщина, что нужно, какие документы.
в других банках.Вообще не помогает.
21 ноября 2022
Отношение к к лиентам очень даже,пять баллов.А так то непрофессиализм на мне оставил глубокую отметку .Три раза не решили мелкое дело,пошел на Суворовский-все сделали и даже допетрили ,что здесь накосили.Только 3 балла за мои мучения
1
2
8 сентября 2023
Ужастное отделение , туалета нет , работает одно окно очень долго.
Время ожидания максимально долгое.
2
22 июня 2023
Удобное расположение, небольшой зал с кондиционером, нет очереди. Внимательное отношение к клиентам, готовность помочь. Помогли решить вопрос, который в другом офисе не решили
4 сентября 2023
Пришёл в офис оформить ЕКП. После небольшого ожидания проконсультировали, оформили заявку и ответили на все вопросы. Хорошее отделение и вежливые сотрудники
8 мая 2023
Всегда много народа, все ближайшие офисы закрыли, этот один остался, раньше там много народа было, а теперь вообще ужас.
1
15 апреля 2024
Куча народу, мало кассиров, время о жидания пол часа минимум
2
23 июля 2023
Приходя туда, снять денежку вечно нет налички в банкоматах. Бегаешь и ищешь где снять наличные средства. Не люблю этот банк.
1
4 ноября 2022
Вежливый персонал. Очередь есть, конечно, но я отправляла посылку, и девушка, которая подсказывает, что да как, приняла меня сразу. Посылку оформили тоже быстро, на все возникающие вопросы сотрудник отвечал быстро и информативно. Спасибо!
3
26 июня 2023
Быстро обслужит клентам.
Вежливые персонал.
Молодци.👍.
2
1
21 октября 2022
Получала авито доставку и был вопрос по карточке. Очень отзывчивые сотрудники, со всем быстро помогли разобраться)
3
16 января 2023
Отделение, как отделение. Ничего примечательного. Предбанник с банкоматами тесноват. Но, по пути. Поэтому пользуюсь иногда.
2
3 июля 2022
Отношение к клиентам х орошее.Сколько раз заходила (возникали проблемы)так сотрудники банка всегда были внимательны и отзывчивые,помогали решить проблему.Время ожидание допустимое.
3
6 июня 2023
Обманули за то что бесплатно с меня взяли 1900 рублей наживаются на не знающих особенно отдел страхования.
1
2
20 июня 2023
В общем то, довол ьно душевно. Почините аппарат который выдаëт номерки.
1
1
2 марта 2023
Обслуживание было быстро , профессионально и качественно.
4
24 июля 2022
Понравилось обслуживание в смысле отношения к клиентам - вежливо, приветливо, доходчиво
3
27 апреля 2023
Персонал очень вежл ивый адекватные грамотный
3