Пользуемся Сбербанком уже не первое десятилетие. Сотрудники сбербанка всегда работают безошибочно и четко. Отдельно хочу отметить работу нашего персонального менеджера Анастасии Мовчан. Она очень грамотный специалист, при этом всегда доброжелательная и корректная. Большое ей спасибо!
Посетил отделение для установки приложения на телефон, получил талон Р001 в 10:14 и стал ожидать своей очереди. Через минут 15 подошел мужчина, его встретила сотрудница, он озвучил что хочет установить приложение на телефон и получил талон.
В 10:47 информационное табло сообщило «талон Д-001 в окно 5», встает мужчина и идет к окну 5.
Он пришел позже меня и его обслужили по отдельной очереди, хотя он с тем же вопросом. Бардак!
29.10.2024 посетила банк. В кассе стояла несколько минут перед окном, а "специалист" щебетала с подружкой по телефону, обсуждая знакомого и как она ему помогала обменивать валюту. Меня не замечала упорно. Поняв, что этот разговор не закончится, мне пришлось прервать их диалог. Дама огрызнулась и начала меня обслуживать.