Без комментарии, всегда очередь, но сотрудники вежливые, просто со сбером не сложилось. Я была застрахована, когда училась в школе, в 8 классе сломала руку на уроке физкультуры, получила мама компенсацию на кг яблок не хватило. Так что сбер пусть отдыхает, а людям врать не нужно
Поменяла паспорт, решила в этот же день забежать поменять данные. Сотрудник сказала брать талон и ждать в пенсионной очереди, так как другого варианта обновить паспортные данные не существует. В очереди человек 20. А вариант та есть это госуслуги пять минут и на основании них все банки. Хорошо что развернулась и ушла.