СберБанк
130 отзывов
2 октября 2024
Крик о помощи к руководству Сбера в Области! Клиенты Ваши заходят и выходят. Нет ориентира на клиента. Много раз наблюдаю такую картину: из 7 работников на обслуживании 3 или 4. Работают по сравнению с Калининградом медленно, без желания. Молодые сотрудники «перекидывают» не один раз на более опытных, время продлевается. Снова ждёшь…Видела, как клиенты подойдя к окошку, отправляются обратно на диванчик и опять сидят ждут. Много лет жила в Калининграде. Такого там в отделениях нет. Всё оперативно. У меня шок. Сидела в очереди 45 минут. Людей было немного…
Наведите пожалуйста порядок, или откройте ещё одно отделение. Может они устали?
1
27 января 2024
Отличная локация. Иногда бывают длинные очереди, н о сразу подключается персонал для устного уточнения вопроса у каждого посетителя,стараются решать параллельно с очередью через терминал.
Прекрасный, приветливый, вежливый персонал, всегда внимательны к вопросам клиентов, помогают и консультируют вовремя. Особая признательность Арине и Инне! Всегда внимательно выслушают и подскажут!
Приятно, что в Зеленоградске практически все жители и работники отзывчивые и добродушные люди!
1
3 апреля
Сбер и отель 5 звёз име ют один вход. Поэтому хочешь попасть в шикарную жизнь пройди через банкоматную сбера
10 сентября 2024
Если не работает отделение,то доступ к банкоматам открыт круглосуточно.Вежливые,профессиональные сотрудники.Берите с собой на отдых мелкие наличные купюры,в банкоматах не всегда есть такие.
1
15 января
Отличный офис, спец иалисты грамотные и доброжелательные.
30 декабря 2024
Сбербанк хороший. Только всегда много народу. А так все устраивает
27 марта 2024
Большое спасибо сотрудницам банка за помощь и компе тентность в решении вопроса по закрытию кредитного счёта.Самое вежливое и терпеливое отношение к клиентам.Благодарю и рекомендую отделение
14 февраля
Отличное отделение банка, в целом единственн ое наверное в городе
2 марта
Быстро, вежливо обслужили. нашли валюту нужного го да
11 августа 2024
Уютный интерьер, квалифицированные работники ,вежливое обслуживание..
15 марта
Совершенно отрешенный банк, Берёт комиссию не за что. Обходите мимо если можете.
1
29 июля 2023
Отзывчивый, внимательный персонал. Терпелив о и понятно всё объяснили. Предложили лучший по условиям и срокам вариант. Намного раздражала неорганизованная очередь, люди пришедшие после меня заканчивали свои дела и уходили, а я ждала и ждала. (
2
1
12 апреля 2024
Все, конечно, очень мило, но за полчаса умудрились обслужить 1 человека в очереди (пенсионера, кажется). При этом 3 окна стоят свободными. Как так? Все диваны заполнены ожидающими
3
25 августа 2023
Пришла в данную о рганизацию, чтобы получить дебетовую карту от сбербанка. Персонал вежливый, доброжелательный. Быстро все оформили, установили приложение.
2
5 апреля 2023
Банкоматы работают 24 часа в сутки, Всего их 5, 3 из них для платежей и переводов, 2 - для снятия и пополнения. В помещении тепло, стоят мусорки, есть антисептик, только он не подписан и вид немного непрезентабельный. Во время отдыха заходила пару раз, чтобы снять и пополнить баланс карты.
Офис для частных клиентов и юридических лиц работает с понедельника по субботу (короткий день), в воскресенье выходной.
3
19 апреля 2024
Ужасное обслуживание . Взяли талон и сидели в очереди час !!! Все кто пришли позже нас прошли быстрее нас !!! Кто собрался делать перевод наличными . Готовьтесь ужас просто !!!
2
1
9 июня 2024
Последний раз была очень недовольна тем,что было много народу и люди сидели по 2-3 часа,ожидая своей буквы. Я прождала 45 мин и ушла.
1
27 июля 2022
Хороший банк. Опытные, вежливые, добросовестные сотрудники. Обслуживание быстрое. Консультируют быстро, чётко, понятно. Всегда советуют и подсказывают, что лучше.
3
1
7 января
Работники банка нечего делать не умеют.
1
24 марта 2023
Удобное место локации, продуманное расположение банкоматов, касс, мест приёма клиентов.
Но, отвратительное безразличие и непрофессионализм консультанта ... возможно, посетил в неудачный для человека день....осадочек остался (
17 июля 2024
Ужасное отделение, причем одно на город. Все оч ень долго , всегда очереди
1
1
8 июня 2024
Сижу уже ч ас. Народу много,а работает 2 окна. Все как всегда. Люди кричат УРА когда их вызывают
1
25 октября 2022
Отличное качество обслуживания. Получал карту и очень хорошо проконсультировали по Сбермегамаркету, помогли со всеми бонусами и промо.
1
27 июля 2022
4 звезды благодаря сотрудникам банка вежливые отзывчивые в общем места достаточно нет толкучки комфортн о ожидать своей очереди главное приятный персонал.
1
2
18 августа 2023
1. Обычный филиал.
2. Находится на пешеходной улице.
3. Персонал нормальный.
4. Банкомат на прием денег работает.
25 марта 2023
Странные сотрудники там работают, как черепашки, о чень долго обслуживают, минусы: медлителельность, паникую, когда не стандартная ситуация, реквизиты теперь распечатать платно
1
24 августа 2023
Очень долго обслуживают, сижу 40 мин ,итог не понятен. Окно номер 5 это просто портал временной бесконечности
2
1
8 июня 2023
Оформил перевыпуск карты, Хороший специалист, доброжелательность Спасибо.
2
26 мая 2022
Сбербанк в З еленоградске сокращает свои площади.Коллектив сотрудников так же,сокращают.Профессиональные сотрудники взяли на себя повышенную нагрузку.Из-за этого частенько образовываются очереди.Но,на уважительное отношение сотрудников к клиентам это не относится.
3
1
1 февраля 2023
Все очень современно и дружелюбно .
Но очереди минимум на 15-20 минут ожидания при каждом посещении очень сильно раздражают .
8 апреля 2023
Отличный персонал, особенно хотелась отметить Татьяну Семеновых...
3
15 апреля 2022
Очень внимательный персонал, грамотные специалисты, обслуживанием осталась очень довольна)
3
20 сентября 2022
Персонал - профессионально низкого уровня. Сентябрь 2022- спросила, какая сумма вклада не облагается налогом( 1 400 000 руб). Сказали- 1 миллион. Лучше не спрашивать ничего
3
1
19 января 2024
Плохо работают медлительные не все кассы народу полный зал
1
17 апреля 2022
Отличное отделение. Персонал вежливый, очень профессиональный. Обслуживание быстрое
20 июля 2023
Обслуживание замечательное. Грамотные сотрудники
3
26 мая 2022
Вежливый профессиональный персонал, достаточно многофункциональное отделение. Можно решить многие вопросы. Есть терминалы для оплаты услуг и снятия купюр в любой валюте.
6 ноября 2022
Замечательный доброжелательный персонал. Достаточно банкомматов.
1
3 июня 2023
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
1
5 мая 2024
Очень долго ждали поменять валюту
1
1
15 ноября 2022
Когда добрался до банка, чтобы снять наличные в банкомате, выяснилось, что это можно сделать только в одном из 5 банкоматов.Как то уж слишком!
1
1
17 июня 2024
Прекрасное о бслуживание
21 апреля 2024
Прекрасные сотрудники !
3
29 августа 2021
Удобное расположение банка. Круглосуточный доступ к банкоматам. Быстрое обслуживание сотрудниками делает привлекательным для клиентов
2
18 августа 2021
Удобно для меня расположен. Цивильно.
Операционные сотрудники могут любезно проконсультировать по любому вопросу.
2
19 июня 2023
Немного душно было внутри в июне, в целом отделение хорошее
3
24 апреля 2021
Отзывчивый персонал, но не все банкоматы хорошо работают из-за чего собираются очереди, например на пополнение из трёх банкоматов хорошо работает только один, ну как бы стыдно, филиал банка, а оборудование не исправно!!)
1
19 апреля 2022
Все отлично, персонал предельно вежливый, обслуживание быстрое
3
1
30 августа 2021
Был в августе 2019. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Работают очень оперативно.
1
23 октября 2023
Очень долгое время ожидания !!!
1
1