Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Юлия Бормотова
Была на обслуживании в банке 01.02.2025
Специалист высокого уровня, очень внимательно и профессионально решала мои вопросы на протяжении 2 часов без перерыва. В итоге Юлия помогла решить более 5 вопросов одновременно
Спасибо большое, что есть такие сотрудники ♥️
Хорошее расположение филлиала - на этом все плюсы. Меньше месяца назад приходила забирать кредитную карту. Сотрудница прочла скрипт о необходимости подписки, получив отказ, стала мне рассказывать сколько у меня денег спишется за обслуживание КРЕДТНОЙ карты, получила отказ еще два раза. В моей голове долго не утмхала мвсль о том, как у КК может быть платное обслуживание. Позвонила знакомой работнице сбера - она сказала что это бред. Зашла в приложение, посмотрела на условия и удивительно, но русскими буквами написано, что обслуживание бесплатно. Я все понимаю, план продаж, я тоже работаю в этой сфере, но у нас за, простите, наглый ***, лишают премии
Всегда долгое ожидание,при этом в отделении не больше 5ти или 6ти человек.В последний раз стояла 40мин.Обратилась в пустые окна,мне отказали.Сотрудник,молодой человек,обслуживающий меня,оказался некомпетентным.Самое ужасное отделение!Такой бардак там давно!Все работники ходят как неприкаянные.Такое ощущение,что их вообще никто не контролирует.
Быстрое и всегда вежливое обслуживание клиентов радует меня при каждом посещении этого отделения. Современные технологии и передовые методы работы сотрудников оставляют положительные эмоции о коллективе работников банка.
Расположен в шаговой доступности. Удобный режим работы. Радует участливовая работа персонала этого филиала. Видя затруднения у посетителей всегда квалифицировано помогут. "Спасибо", "Пожалуйста" - это их стиль. Приятно туда приходить для решения своих вопросов. Большое вам спасибо.
Быстро, качественно, абсолютно всё устраивает при каждом посещении, сотрудники терпеливые и доброжелательные
3
Охико Кадзэамэ
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
Самое ужасное отделение сбербанка. Ждала очередь 1,5часа. Из 6 сотрудников работают только 2 , все остальные бегают и делают вид активной деятельности, даже хватило наглости пройти перед клиентами с чаем, посидеть всем вместе за 1 окном посплетничать . Работающие 2 сотрудника работу выполняют очень медленно, одного клиента обслуживают более 1,5часа. Что бы внести паспортные данные в компьютер у сотрудника ушло более 30 минут. И только после этого он обратился к клиенту за дальнейшей информацией. По моему вопросу меня могли обслужить 3 окна из которых работало только одно.
Отличное заведение, можно снять деньги а можно даже положить деньги, деньги еще могут дать а могут отнять если деньги которые тебе дали тут ты не отдашь! Круто лайк однозначно, приходите и не пожалеете!!!
Отзывчивый персона. Огромное спасибо Ершовой Татьяне старшему менеджеру. Вежливый, грамотный, неравнодушный специалист и стрессоустойчивый. Очень приятное впечатление.
Уровень сотрудников этого офиса оставляет желать лучшего. Взяли мальчика - он просто никакой, несколько раз был к нему постоянно претенщии от посетителей из за косяков. Сам как то попал к нему по страховке так у него квадратные глаза, впрочем как и у девушек. Услуги страхования и особенно урегулирования они просто не знают, уже несколько раз ходил и каждый сотрудник по разному трактует а потом их же страховая отклоняет. В общем новых услуг дофига но персонал словно вновь набранный.
Удобен. Есть парковка, расположен на центральной улице по пути в метро. Народу не много. Два зала (с банкоматами при входе и основной операционный зал)
Отношение к клиентам доброжелательное, а как иначе, если теперь этих клиентов днём с огнём не сыщешь(все и всё в "тырнете"). Многие услуги и сервисы скоро отвалятся и отомрут, как мамонты...