СберБанк
392 отзыва
19 июня 2023
Много банкоматов, удобное время работы, всегда обслужат операционтсты. Теперь всегда туда хожу. Есть парковка.
1
22 января 2022
После ремонта - явное ухудшение условий обслуживания. Вместо зоны с банкоматами и терминалами для оплаты , которыми все пользовались круглосуточно - теперь кафе и аптека!!!
Так, на минуточку, это было единственное отделение Сбера в районе. Терминалы для оплаты платежей теперь отсутствуют вовсе. И со своими квитанциями будьте добры за 3% комиссии в очереди к операционисту постоять! И после рабочего дня наличные ты не снимешь, ибо закрыто. Ближайший терминал Сбера - около Ленты на Бухаресткой (3 остановки пешком). Смысл было закрывать на полгода на ремонт??? Лучше бы вообще не открывались.
11
2
23 июня 2022
Много новых банкоматов. Современный интерьер. Мягкие кресла. Работает кондиционер.Из-за удалённого расположения, мало клиентов. Быстрое и качественное обслуживание. В общем, удобный офис.
26 сентября 2023
Очень высокомерный персонал. Нормально не могут ответить на вопрос. А распечатку реквизитов карты СБЕРА стоит 200 !!! рублей. Ещё очень неудобно, что банкоматы доступны только в часы работы отделения, а не как раньше - круглосуточно. Также неприятно смотреть на сотрудников в пятых рубашках и грязных ботинках.
3
2
13 мая 2024
Час пик, работает 2 сотрудника, один из них без клиентов за столом. В зале нечем дышать, высокая температура. Бабушка сидит, машет бумажкой, как веером. Ужасно, многие люди стоят на улице
4
28 июня 2024
Была под закрытие. Народу много работали несколько операционистов. Все очень долго.
2
1
3 марта 2023
После ремонта и ребрендинга отделение банка заиграло новыми красками) Очередь стала гораздо меньше, новые банкоматы удобнее! Появилась аптека и можно выпить вкусный кофе, по адекватной цене!) Рекомендую!
1
23 ноября 2024
Быстро и удобно и работники доброжелательные
3
3
20 сентября 2022
Классно сделали ремонт! Обслуживание на отлично, персонал внимательный, умницы девочки, отношение очень хорошее к клиентам, всегда помогут, не оставят без ответа
1
1
19 июня 2023
Приятное отделение: вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, много терминалов, работает по выходным
3
9 декабря 2022
Отделение нового формата, с аптекой, кофе, пунктом выдачи и всеми теми услугами что оказывает сбер, оформлял карту мир для поездки в Турцию, ничего плохого сказать не могу, тарифы на мой взгляд вполне лояльные, в целом сбер как сбер, кому-то нравится, а кому-то нет, мне лично нравится, в целом банк, сотрудники приветливые, но в некоторых моментах действует принцип: «Где карту оформляли - туда и идите»
21 апреля 2022
Отличное обслуживание, отношение к клиентам отзывчивое и дружелюбное. Все сотрудники стараются помочь и вникнуть в проблему. Время ожидания бывает длительное, но это от того, что народу много в очереди. Ремонт сделан недавно, очень хорошее отделение.
3
1
19 января 2024
Очень хорошо. Девушка быстро и очень грамотно оказала услуги.
1
18 ноября 2022
Большая очередь, но компенсировалась чутким и профессиональным обслуживанием. Специалист Римма, супер, рулит во всëм, по больше бы таких специалистов, любящих своë дело. Зачëт)!
3
1 января 2022
Новых красивый ремонт, с большой зоной ожидания(диванчики и столики). Есть кофемашина (по 100 рублей). Молодой персонал готов со всем помочь.
Из минусов: мало банкоматов и очень медленное обслуживание «в окнах»
3
2
18 февраля 2024
Вежливый персонал оперативно работает и главное без выходных
1
21 ноября 2023
Хороший сбер, работает до 21:00 очередей не заметил, столики, что очень удобно при заполнении документов, есть кофейный автомат
2 апреля 2022
Не пойму - это банк или мини ТРЦ . Здесь и аптека и сбермаркет и кофе можно попить. Но вот ведь в чем "собака порылась", я сюда прихожу совершенно с другими проблемами, а именно с банковскими.
Количество терминалов уменьшилось, операционистов то же из-за этого очереди,
почти с открытия и до закрытия.
А уж про закрытие круглосуточной зоны , вообще молчу.
Вообщем буду думать, а не перейти ли в Тиньков или ВТБ
3
2
24 сентября 2024
В очереди можно состарится и как дойдет ваша очередь, еще и оформить пенсию.
А если серьезно, то много молодых сотрудников, с сомнительной компитенцией и медленно решающие задачи.
Самый большой плюс этого офиса- работа до позднего вечера.
24 июня 2023
После реконструкции стало все чисто и современно, но не хватает операторв, пстоянно очереди
12 октября 2024
Такое ощущение что по воскресеньям работает 1 сотрудник, провел в очереди больше часа
3
1
26 февраля 2022
Удивительно атмосферное место, с вежливым и заинтересованным персоналом. Кофе, посылки, банк, банкоматы, аптека в одном помещении. Банк преобразился до неузнаваимости.
2
2
11 марта 2024
Высокая нагрузка на данное отделение ,в любое время,долго ждать даже по электронной очереди.А так все хорошо.
24 ноября 2022
Извините но это бред, пытался отправить посылку через сбер логистику. Очередь общая!!! Получить кредит и отправить посылку одна очередь, гениально!!! На огромный зал, всего несколько банкоматов, одно место для сотрудника(которого на месте не было) и кофе машина. Мне не нужен кофе и стоять часами, мне нужно быстро решить вопрос. Посылку отправить пытался в течении 1.5 часов, так и не дождался. Очереди ограмные, сотрудников явно не хватает, сотрудника который должен сидеть в большом зале, так и не было в течении всего времени. Как минимум необходимо ещё 3-4 сотрудника, а так это бред, посещение доступно только для людей у которых куча свободного времени, и желания постоять, т. к стульев или лавочке там очень мало.
3
28 декабря 2022
Из 6 заявленных окон работали 3.
Причем, когда я просидела 1 час 40 мин в очереди, то сказали, что рядом филиалы закрыты, поэтому такой поток. Но если вы знаете это, то увеличьте количество работающих окон. Так же не компетентные сотрудники. Я пришла передать документы для выплаты по страхованию. На что сотрудник меня спросил "А кто Вам сказал, что здесь занимаются страхованием". Во-первых, мне это говорили по телефону горячей линии, во-вторых, данный офис указан на официальном сайте. Хотел перекинуть на другого менеджера, но не вышло и стал сам заниматься моим вопросом. Было очень долго.
23 мая 2024
Очень удобное отделение. Есть всё, от операций с деньгами до получения заказов от Сбермаркета.
1
20 марта 2024
Чуть-чуть аптеки, чуть-чуть кафе, чуть-чуть пункта выдачи, ну и чуть банка, очереди работают ну очень странно
19 апреля 2022
После ремонта огромные очереди, нужно провести минимум полчаса в банке просто чтобы оплатить квитанции. И это днём! Что тут творится вечером - даже говорить страшно. Пришли с бабушкой получать пенсию, пожилой человек просидел 1,5 часа. В итоге плюнули и поехали в соседний сбер, который, слава богу, ещё не отремонтировали. Места стало много, но присесть негде (особенно в силу очередей, формирующихся от долгого ожидания вызова). Банкоматы у всех на виду - сколько и что я там получаю видит весь зал. Кроме того, теперь при надобности в нерабочие часы попасть к банкоматам нельзя (раньше Дежурные банкоматы стояли при входе и доступ был круглосуточный). В общем, все печально.
4
2
4 июня 2024
Удобно, персонал вежливый, грамотный.
4 июня 2023
Мне понравилось обслуживание, все что мне надо было узнать сделать, мне все объяснили, помогли , я довольна.
3
11 сентября 2022
Очень понравилось обслуживание, приветливый персонал, отношение к клиентам вежливое. Время ожидания 3-5 минут. Все вопросы были решены, по восстановлению банковских карт, рекомендую.
1
14 августа 2024
Время работы — то что надо)
Красиво, опрятно.
2
29 октября 2024
сбер как сбер, много доната, еще и просили пин-код от карты!!! 🙀😡
2
28 декабря 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Очередь идёт быстро.
2
30 июля 2023
Хорошее обслуживание. Нравится само помещение. После операций с денежными средствами - чашка кофе и таблетка от давления. Все есть)
9 февраля 2022
Верните зону 24 часа, до ремонта было удобнее, сейчас после 21 и в выходные проблема со снятием денег и пополнением, все доступные банкоматы далеко, для людей в возрасте бегать совразкой по району за наличкой в ночи большие проблемы. Лучше бы вообще не открывали. Один плюс - можно купить кофе, гуляя с собакой
10
1
10 мая 2023
Банкомат, не информируя об отсутствии крупных купюр, выдаёт большую сумму мелкими купюрами. Отсидев 20 минут в очереди к операционисту, я была проинформирована, что обмен купюр осуществляется с комиссией. Этот пункт тарифов имел бы место, если бы я зашла со сторонними денежными средствами с улицы, а не получила их только что в этом же офисе. Вежливый операционист предложила мне через банкомат положить деньги обратно на карту и еще раз отсидеть очередь для того, чтобы получить наличные через сотрудников. Полное отсутствие клиентоориентированности!
3
1
17 марта 2022
Свежий ремонт, очень красиво выглядит. Новые красивые банкоматы, кафе зона( около 4 столиков ), кофе аппарат стоит, постмаркет.
работает с 10:00.
3
1
17 октября 2022
Понравилось это отделение. Обслуживание быстрое, очередей не было. Открывали карту подростку - удобно что карту выдали сразу, доступ к интернет банку по карте без всяких заморочек (например в одном банке не дают доступ к интернет банку без согласия родителей 🤦♀️ )
1
7 октября 2023
Обслуживание в этом отделении банка мне понравилась. Я, не доволен правилами блокировки счета. Мошенников не блокируют, сам данные передавал, а тебя блокируют без уведомляя.
1
10 ноября 2022
Люблю этот офис Сбербанка! Но , очень жаль, что раньше он был круглосуточным, а теперь только до 21:00! И в праздники закрыт. А внутри теперь обстановка похожа больше на кафешку, чем на банк! Кто там побывает, тот поймёт про что я говорю!!!
3
18 ноября 2023
Типичное отделение Сбербанка, чисто, несколько банкоматов и терминалов. Обычно без очередей
1 мая 2022
новый офис после ремонта. Новые банкоматы, есть аптека. Во время ожидания можно выпить кофе-стоит автомат машина. Работает сразу 6 окон. Ожидание в очереди зависит от количества народа, но подожать можно сидя на диване или за столиками с заряднями устройствами.
3
1
12 мая 2024
Жесть полнейшая,сотрудники боятся всего,даже кофе купить с аппарата который стоит там же в здании.
3
2
20 мая 2024
Очень много людей, а сотрудников почти нет. Даже не в пиковые часы. Ожидание около двух часов.
3
13 октября 2022
Был на консультации 13.10.2022г. по действующему кредиту, был приятно удивлен в 100% компетенции сотрудников, а особенного того кто консультирует по кредитам( имени к большому сожалению не зафиксировал). Сберу пожелание, беречь и еще больше мотивировать такой персонал и тогда победа точно Zа нами!!!!
3
24 февраля 2023
Живу рядом, поэтому пользуюсь услугами этого отделения постоянно. На моём веку этот филиал пережил 3 ремонта. После последней "реформы" и ребрендинга кардинально поменялся формат. Теперь тут и Сбер аптека, и кофе, и даже пункт выдачи заказов. Правда, очереди непосредственно в офис Сбера меньше от этого не стали. Практически всегда людно.
6 июня 2023
Удобно расположен, современная обстановка, доступные часы работы
3 марта 2024
Спасибо большое девушке ,обслуживание на высоком уровне.
3
21 сентября 2023
Банк, как банк, после ремонта, операторы молодые, быстро обслуживают, есть в помещении аптека, кофейный аппарат
1