Всегда приятно приходить в головной офис по Ленина 305. Очень доброжелательные опер менеджеры: Милана, Кема, Нина, Виктор, Наталья Бадмаевна, Наталья, Мингиян. Также благодарность Гиляне К. ,менеджеру ипотечного кредитования- очень ответственный , добрый и приятный человек. В принципе - работой всех сотрудников очень довольна!!! Рекомендую офис.
ПАО Сбербанк наш постоянный Партнер. Расчетный счет юридического лица в этом отделении банка. Устраивает качество и широкий спектр банковских услуг . Отмечу высокий профессионализм кадров разного уровня, от операторов зала до кредитных специалистов. Отдельно скажу, что мы компания по производству мебели. Особое внимание уделяем модернизации. И любимый Сбербанк в лице кредитного менеджера Музганова Андрея приходит на помощь. Андрей Иванович подробно объясняет о доступных кредитных продуктах. Подсказывает как более полно воспользоваться льготами для производственников, интструментами МСП - зонтичное поручительство. При высокопрофессиональной помощи Музганова Андрея, два раза брали целевой кредит для юридического лица. И все для развития производства! Прошу руководство отметить работу специалиста!
Большое, красивое здание. Много сотрудников,большая сплоченная команда, приятно приходить,все работают ,как один слаженный механизм. Успехов вам и больших достижений в работе,стабильности в завтрашнем дне.
Только за третьим посещением смогли правильно оформить доверенность и подтвердить полномочия для сотрудника нашей организации . Поражает некомпетентность сотрудников банка.
С-Г К
Знаток города 18 уровня
25 августа 2024
Довольно крупный офис Сберыча, очереди почти нет. Есть отдельные операторы по кредитам для юридических и физических лиц, есть санузел, банкоматы, где постоянно дежурит оператор. Персонал вежливый. Офис чистый, есть парковка.
Всё прекрасно,но расположение ужасное.Если нет машины, то проблематично добраться до места назначения.По долгу службы часто бываю в данном учреждении и уже несколько раз видела как скорая забирала пожилых людей в больницу.Сейчас жара точно за +40, сделайте рядом лавочки с навесом, старикам хоть немного легче станет добираться к вам.
Оформила доставку товара через Мегамаркет на этот адрес. Получила быстро. Очередей нет, сотрудники приветливые. Одно не нравится: к офису не ходят автобусы и маршрутки.
Сбербанк посещаем время о времени, здесь можно получить консультацию и выписки, правда в последнее время не выгодно брать кредиты, слишком завышены ставки чем в других банках.
Обслуживание на пятерку, в очереди почти не стоишь - от силы минут 5. Есть где присесть, в фойе много банкоматов, есть «кофе с собой». Добираться на автобусе не совсем удобно, а на машине - не всегда есть место для парковки.
Если вы были в хорошем офисе Сбера, забудьте. Подготовьтесь морально-страдать. Персонал безграмотный и хамоватый. Больше всего радует глаз парковка для инвалидов за шлагбаумом для руководства))
Пришла в сбербанк возле белого лотоса, нужны были реквизиты для детских пособий карты мир, сотрудник взяла за услугу деньги, сейчас эта услуга платная. Так ещё вытащила реквизиты давно закрытой несуществующий карты. Составила обращение, не помню через какое время но деньги вернули. Новый запрос сделала на Горького в банке Сбера.
Очень не нравится постоянная проверка паспорта. Оплачивал кредит с досрочным погашением паспорт проверяли 12 раз. Он у вас на столе лежит. Его никто не трогает. Но проходит начальник потверждать операцию и перелистывает паспорт обратно, каждую страницу просвечивают. Вот так сходил 5 раз досрочно погашение сделать и страницы паспорта чёрные стали от грязи.
Стандарт качества обслуживания поддерживается, обслуживание быстрон, перед отделением банка есть большая парковка. Сотрудники вежливые и коммуникабельные , консультируют по всем вопросам.
Хочу В основном я обслуживаюсь в сбербанке на ул. Горького операторы там через одного хамы. Обычный оператор, а откуда такие амбиции?! У вас кредиты договорные совкомбанка идите и оплачивайте там! Я пожилой и больной человек инвалид второй группы, для меня даже короткое расстояние это тяжело. А он молодой, наглый, неопытный к тому же, очень долго обслуживал и ведет себя я не скажу амбициозно, откуда у него у рядового амбициозность, если он просто оператор, скажу просто наглый. Следуюший раз буду писать официально жалобу, надо будет в Москву, но чтобы таких не было в обслуживащем персонале банка.
Пришла во время своего обеда, всё сделала очень быстро, ещё и пообедать успела. Хороший консультант предложила закрыть счёт (давняя кредитная карта) о котором я даже и не помнила. Очередь движется весьма не плохо, что очень радует( попала в два окошка за 20 минут).
Обслуживание отличное, персонал вежливый, отношения к клиентом уважительное, время ожидания не долго. Очередей не было пробыла и решила два вопроса буквально за10 минут
Хорошое отношение сотрудников к клиентам,вежливые,все могут обьяснить на доступном языке клиенту . Кредит могут оформить быстро,ну если документы в порядке. Мне понравилось.
при оформление ипотеки 29.03.22, сотрудник отделения допустила ошибку при оформлении платежек по страховке, в итоге деньги на общую сумму 14000 рублей были оплачены не по назначению, сотрудник банка составив обращение на возврат заверил о решении вопроса в течении 2х недель, на сегодня 06.06.22 вопрос не решен, на неоднократные посещения и звонки реакции не последовало, вышестоящее руководство обратите внимание, почему такое безразличное бездействие?
Хочу оставить отзыв о менеджере Сбербанка, закреплённом за нашей организацией БУ РК Республиканская больница им. П. П. Жемчуева Джакураевой Диане Юрьевне. Грамотно обслуживает, доступно объясняет, ничего не навязывает. Оформляю у неё банковские продукты не первый раз. Молодец!!!
Сбербанк вылезти по улице Ленина 305 заезжали туда и я из женой оформляли карточки и меняли валюту скажем так очень даже понравилось все сотрудники начиная от обычного оператора и кончая старшим оператора наверно или менеджером старше очень даже культурные спокойные внимательные всё объяснили все понятно всё ясно ставим пятёрку прям даже без натяжкой