Сегодня пошли снять деньги в банкомат. Дверь открыта,но при этом внутри нет света и горит сигнализация, заходим,думая,что просто забыли включить (банкоматы были включены) и сильно начинает кричать сигнализация. Мы конечно выскочили,но что за умный человек так сделал?!
Раньше всегда ходила в это отделение, сейчас только в банкомат, так как основной банк сменила после санкций.
В целом все организованно было, принимали быстро, вопросы решались.
Очень удобно - рядом с домом. Какие-то операции можно сходить и сделать , если необходим терминал. Или зайти утром перед работой.
Персонал тактичный, специалисты своего дела.
В последнее время качество обслуживания ухудшилось.
Приходишь - очереди нет, но и обслуживания нет, необходимо ждать 10-20 минут, хотя сотрудники на своих местах.
Руководитель офиса молодец, следит за этой ситуацией, но, к сожалению, сотрудники тоже должны быть заинтересованы в качественном обслуживании клиентов.
Удобное отделение. Все вопрос по сберобслуживанию можно решить здесь, кроме покупки экзотической валюты типа юаней или тенге. Также тут можно получить посылки Сбермегамаркет, либо вернуть эту же посылку с некачественным товаром. Есть места для ожидания и автоматы с одноруким бандитом, а так же автомойка для клиентов с торца здания - можно помыть машину пока получаешь пенсию! 😹
Приходила открывать ООО. Попала к замечательной девушке Стародумова Наталья Анатольевна. Спокойно всё мне объяснила, была вежлива и на позитивном настрое, несмотря на то, что провозились со всем около трех часов. Очень благодарна ей!
Обычное отделение Сбербанка, не раз была свидетелем, как девушки, работники банка помогают бабулечкам разобраться в проблемах с банкоматом, очень приятно)))
Мне нужно было заплатить за газ, сказали комиссия 50 руб, платеж за газ 30 руб комиссия 50 руб. Девушка кассир была очень раздражена , что я к ней обратилась по такому вопросу, а мне ещё и чек по операции нужен был кассир была в негодовании, и почти всегда так кассиры не хотят помогать бабушкам
Отделение с утра кишит пенсионерами. Так что, в очереди придется посидеть и подождать. Нам повезло, нас обслуживала специалист Лобашева Валерия Дмитриевна, на бейджике были её ФИО. Девушка очень грамотно и оперативно работает. Хорошо знает свое дело. Тактично ведёт беседу, уважительно относится к каждому клиенту . Работать с ней одно удовольствие! Рекомендую это отделение Сбербанка и этого менеджера по работе с клиентами. 👍
Наш сбербанк всегда на высоте , очень вежливый персонал всегда расскажут о новинках , есть и консультанты, и чистота и порядок , очередей не бывает , сразу видно трудятся одни профессионалы, и даже без малейшего колебания придут всем на помощь, и все всегда объяснят, )
Хорошее отделение банка,обслуживание 7/10,
Отношение к клиентам - хорошее, всегда помогут, все объяснят.
Персонал вежливый, знает толк в деле и работе с клиентами.
Обычный Сбербанк, довольно чистый и уютный (если так можно вообще про банк выражаться). Персонал нтрмальный, без пафоса, всегда помогут если что. Есть банкоматы.
Очень нравится,коллектив вежливые опрятные,автомобиль можно спакойно припарковать,мне очень нравится это отделение сбербанка,а вот на ул.Ветлужской всегда забита парковка,автомобиль надо бросить непонятно где,что бы зайти в сбербанк,поэтому и езжу на ул.Костычева там девушки приветливее.
В современном мире информации и технологий сбербанк почётно занимает последнее место. Отвечая себе на вопрос , "какой банк самый медленный?" Сбербанк. "Какой банк делает всё чтоб ты не стал его клиентом?" Сбербанк. "В какой банк можно не дозвонится весь день?" Сбербанк. Более масштабной имитации в бурной деятельности я не видел. Это даёт право полагать что вы существуете только из-за принудительной работы с госуслугами и бюджетными программами, иначе вы бы закрылись. Простой пример, заказ карты дебетовой, 3-5 рабочих дней. Вам поступит сообщение. Прошло 9 дней, с трудом дозвонился до живого человека , пройдя барьер в виде электронного помощника) и ответ человека , вас нет в базе данных!!!! В Тинькофф можно сделать карту за 2 дня и её привезут к подъезду. И конечно я поставлю вам оценку по пяти бальной шкале, -5 (минус пять) Конечно буду рекомендовать бежать от вас всем своим близким.