Вспомнил аж, как туда заходил дважды, чтобы забрать свою карту,
но это совсем не важно.
обслуживание (в сторону меня, как 14 летнего молодого чебурека) отличное, аккуратное, персонал вежливый
Всё просто на высоте, обслуживание клиентов отличное, внимательный персонал.. Руководитель девушка всегда поможет в любом вопросе.. И другие девчонки сотрудницы отлично работают... Больше спасибо..
Пришел хотел взять талончик сказали ждите сами вам дадим...
Зачем вы ставите аппарат который считает статистику посещения и что выявит нехватку сотрудников в отделении и сами же это все простите...
А результат в очереди сидишь по 40 минут....
Пришла получить реальную карту взамен виртуальной. Оператор, который нас обслуживала неправильно предоставила информацию, в связи с чем у меня сняли деньги за обслуживание, а с её слов должно было быть бесплатно. Также неправильно предоставила информацию о зарплатой карте, операторы в чате говорят обратное от её слов. И очень долго ждали своей очереди.
Обслуживание замечательное, сотрудники очень вежливые и внимательные, руководство мне не нравится, я имею ввиду Грефа, дерёт с народа почем зря, за любой перевод пени.
Очень хорошее отделение, сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут как правильно и лучше поступить) ни разу не наблюдала очереди, все быстро и оперативно
Открытие избирательного расчётного счёта превратилось в навязчивый кошмар!!! Более 2-х часов в ожидании при практически пустом операционном зале. Сотрудники толком ничего не понимают, руководителя отделения на месте нет. Разговаривают по хамски. Пояснить ничего не могут! На все вопросы отвечают ждите и всё!!! На вопрос сколько ждать отвечают: «скорее всего долго...»
В очереди 18 человек о чем с досадой на весь зал сообщила операционист. «Нас всего двое..» ждите… по наследственному делу никто не знает какое окно, уже дважды перенаправляли из Окна в окно. Сидений для такой очереди не хватает половина людей стоит. Социальной дистанции никакой нет. Общаются с клиентами как собаки! Все на нервах и на повышенном тоне. Ждём 40 минут…
Сегодня 19.12.2021 в Сбербанке корп 1106
пол часа прождала, чтобы просто получить готовую карту. Но не в этом дело. Проходила мимо сотрудница, которая работала в 5 окне.
На мой вопрос к кому мне обратится по поводу такого долгого ожидания пробубнила себе под нос, что сегодня никого нет и начала общаться с другими людьми. На второй мой вопрос вообще толком ничего не сказала и просто убежала.
Руководители Сбербанка, обратите внимание, кто у вас работает. Такие невежды не должны работать в таких местах.
1
Виктор Ч
Знаток города 9 уровня
23 сентября 2022
Обслуживание нормальное, бывает долгое ожидание и несвоевременная завозка пенсионных денег. При оплате задолженности, рублей 200, через окошко, содрали примерно столько же за обслуживание, не предупредив, что вызывает желание послать кассира на обучение к рядом стоящему терминалу, который хотя бы, предупреждает. Настойчиво рекомендовали поменять карту СБЕРБАНКА на новую, более совершенную, вскоре с которой у меня при выходе с электрички, с билетом по соцкарте Поварово 1 -Крюково, турникет списал с карты СБ 450 руб плюс 40 руб за СМС на телефон. В СБ сказали, что сам виноват, нельзя близко подносить карту к турникету, т к . у них договор с РЖДами.
Обычный Сбербанк, в котором бабули с платой за жкх и другими, как мне назвала директор - более «простыми задачами» проходят первее вас в очереди по талонам. Смешно
Всё понравилось, обслужили быстро, карту выдали, персонал вежлив.
3
А
Артём Анатольевич Клименко
Знаток города 14 уровня
26 августа 2023
Не понравилось то, что по электронной очереди записали к руководителю отделения, а она отфутболила к другому специалисту, и пришлось ждать лишние 15 минут.
Сотрудники отделения к.1106 спасли мою сделку по покупке квартиры! В Пятницу 09.07.21 заказал обналичку на Вс 11.07.21 для будущей сделки в другом банке. При получении выяснилось, что средства лежат на счёте, открытом в другом отделении Сбера и по этой причине всю сумму выдать не смогут, т.к. программа просто не пропустит операцию. Сотрудницы отделения (к сожалению не запомнил имён) вошли в положение и нашли выход из ситуации, помогли снять нужную сумму, за что им огромное спасибо и низкий поклон!
Обслуживание быстрое, ожидание не утомительнльнльно, персонал обходительный.
2
1
Герман Кокуркин
Знаток города 10 уровня
28 марта 2023
Во первых это не банк а кредитная организация, во вторых в этой конторе нарушают права граждан, моей супруге заблокировали все действия с картами и отказываются давать пояснения присвоив денежные средства себе
Не все сотрудники должным образом обучены, из-за ошибки оператора у стойки, 20 минут ждала в очереди не в то окно, потом ещё столько же в другое. Хотя переспросила у неё, точно ли мне надо туда, куда она направила…
Элементарные вещи знать надо!