Хорошее отделение. Персонал приветливый. Помогают решать возникшие вопросы. В отделении чисто и уютно. Есть кофемашина. Во время ожидания можно выпить кофе или взять с собой. Есть небольшой детский уголок для посетителей с детьми.
Посетителей много особенно вечером пос ле шести, обслуживание внимательное. В очереди стоять не придёться, есть посадочные места. Банкоматов достаточно, рассположены рядом с центральным входом в отдельном помешении.
Быстрое обслужи вание. Доброжелательность и помощь со стороны сотрудников. Обращаюсь редко, но всегда ухожу с удовлетворением от решенных вопросов и с хорошим настроением.
Очень провинциальный офис))) Нет ощущения города от персонала, хотя все более менее чисто. Видимо кадры решают все, даже в манере себя держать перед людьми
После того, как з акрыли филиал на Чкалова, пришлось искать другой, нашла! Не совсем рядом, но по пути. Очень понравилось, время ожидания - не долго, персонал грамотный и вежливый. Не совсем удобно, что филиал не работает в субботу.
Не очень люблю Сбербанк в принципе, считаю его черезчур "зажравшимся"! Но к обслуживанию придраться не в чем, всегда всё доброжелательно, сбер в этом плане держит марку. Есть огромный, отдельный зал с банкоматами, который работает круглосуточно.
Дали не верную информацию по карте мир, всего пару человек в очереди и ждать надо долго , работает только половина мест . Руководство , увеличьте штат работников, чтобы все делать быстро и не было очередей, в других отделениях там максимум 10 минут ждал .
Все долго....пока ребенок сидел за детским столиком,сотрудница выходила из служебного помещения и чуть не прибила моего ребенка этой дверью.поставили стол для деток,а про безопасность не подумалм(
Банк как бан к. Расстраивает отсутствие парковки и навязывание услуг сотрудниками. Приехала забрать по готовности карту(закончился срок действия) так просидела у специалиста порядка 30минут пока он консультировал по НЕ интересующим меня опциям банка. Отсутствие моего интереса его ничуть не смущало. В чем сложность просто проверив документы выдать карту, мне больше от вас ничего не нужно, когда будет нужно я обращусь...
Вот скажите пожалуйста, как мне попасть в ваш банк, если я тоже работаю до 18.00, как и вы?! Почему банк не работает в выходные?!! Или увеличьте время в будни. Можно же что-то придумать. Вы для кого работаете? Только для пенсионеров, что ли?
Получала зарплатную карту, ну что могу сказать ... Сотрудница, как циганка на рынке, которой срочно нужно коня продать или погадать, пыталась навешать ненужные услуги... Вежливо отказалась, но ее настойчивости можно позавидовать.... Пришлось сделать замечание, что в помещении жарко сидеть в верхней одежде и ждать пока она отдаст карту, хотя там делов то роспись за получение и сама выдача карты....