Добрый день !!! Что за хамское отношение ваших сотрудников !!!!!Ваши консультанты (девушки при входе ) оставляют желать лучшего !! Воспитания 0, а понтов выше крыше !!!
Специалисты грамотные, отзывчивые, работают быстро.
Но плитка на входе! Зимой особенно кстати: подскальзываю постоянно! И, конечно, парковки нет, как таковой.
Все хорошо: персонал, обслуживание. Но, как и везде, удивляет одно: скользкая плитка на входе. Какой расчудесный строитель первым это придумал? Премия "Худший строитель всех времен"! И повторяют, упорно кладут!
Вроде бы всё нормально, но персонал какой-то отречённый. Заключала договор об аренде кассы, сказали 3-5 дней, а затянули аж на месяц. У них там внутренние реформы произошли, а сообщили мне только через 2 недели о том! Раздосадована халатным отношением сотрудниц! Приехала, переподписала новый договор, так и в нём накосорезили, данные паспорта неправильно! Месяц ждала кассу, аренда за магазин платится, а сам стоит и не работает. Обидно было до слёз. Извинились, да и только! Никаких компенсаций! Финансово потеряла прилично из-за отвратительной работы менеджеров!
А что можно сказать про банк. Внутри банка чистота, а в прихожей, где стоят банкоматы грязь. Ну хотя бы 1 раз в час выходила уборщица для уборки мусора, которые набросали люди. А вообще удивляюсь на людей, которые бросают чеки как-будто в урну, или вообще не смотрят куда они его юросают. Наверное считают себя культурными, воспитанными людьми. Смешно и грусно. Люди, любите свою страну.
Из 7ми банкоматов только в 4 можно вносить деньги на карту и снимать. Из этих 4х банкоматов хотя бы 1 всегда не работает, к оставшимся двум-трём очередь встраивается ещё на улице. Других банкоматов в городе нет.
Хорошее тделение, востребованное, но очень маленькое. А парковка для посетителей Сбера неудобная, количество машиномест очень ограничено. Машин посетителей бывает много, но этот вопрос не продуман организацией Сбербанка!
Хочется пожелать, чтобы больше думали о своих клиентах, особенно пожилого возраста!
Отделение банка хорошее, достаточно вежливый персонал, за редким исключением, чистенький маленький, плохо что нет туалета для клиентов и часто большие очереди, особенно в дни получения пенсий и различных пособий, вроде бы как и есть уголок для детей, но из-за маленькой площади и скопления народа он теряется и получается что вроде есть, а вроде бы и всё в общем объёме отделения!
Куда же без "Сбера"? Вся финансовая жизнь тут. Обслуживание на высоте! Чисто, красиво, удобно. Единственный минус - практически отсутствует парковка, приходится ставить машину за 300-400 метров. Улица загружена транспортом.