Ужасное оказание услуг! Не смогли оформить ипотеку за 4 (!!!) часа! То интернет у них не прогружает (в главном банке страны), то документы не проходят…(у застройщика такое впервые)
В итоге не можем оформить 2 (!!!) день!
Такое ощущение, что людей понабрали с улицы без всякого образования! Ничего не знают и не понимают!
В общем, если вы хотите оперативно оформить, например, ипотеку, то пользуйтесь другим банком или хотя бы другим отделением!
Получала посылку от сбермегамаркета. В крыла при операционисте и оказалось, что товар испорчен. Так для того, что бы оформить возврат, я потратила 1 час 40 мин... Сотрудники просто не были готовы к такой операции. И по сути, учились на мне. БЕЗОБРАЗИЕ!
Cергей
Знаток города 13 уровня
22 апреля
Минусов нет (на мой взгляд). Работники грамотные,приветливые.
Сбербанк не отоичается от других по устройству или техническому оснащению, но вот персонал не совсем разбирается в продуктах банка и особенно в приложении. Мой вопрос не знали как решить, хотя в другом отделении и в другом городе я все решил за 5 минут.
Хуже обслуживания наверное не существует.Если приходишь забрать дебетовую карту, начинают оформлять тебе кредитную карту, хотя был ясный отказ от нее.Знание продуктов банка у многих сотрудников хромает, приходишь к ним и начинаешь их консультировать)Этот банк не рекомендую никому, есть много других хороших банков
У меня сняли с онлайн счета не увидомив меня об этом не понятные люди и не понятно за что если так снимают я больше не доверяю этому банку и буду хранить свои денежные средсва в другом банке.