График работы - "блаженство" для большинства людей. После закрытия отделения у Москворечья это отделение стало по сути единственным на район. Так может быть стоит сделать нормальный график, хотя бы до 8 в будние дни??
Сама работа банка меня также не устраивает. Срываешься с работы, чтобы успеть в отделение, приезжаешь - ой, а вашей карты нет, подождите еще неделю или перевыпустите) Хотя и так уже ждала неделю. Спрашиваешь о возможностях не физической карты - ответ не знаю. Вот так и трать свое рабочее время.
Отдельно отмечу, что такой же единственный банкомат (вне офиса) работает с постоянными перебоями. Само отделение вроде отремонтированное, но такое уставшее уже, как и сотрудники.
Хорошее отделение.
Светлый офис.
Внимательные сотрудники.
Особенно хотел отметить сотрудника Екатерину Игоревна, которая компетентно меня проконсультировала и оказала мне помощь.
Отделение неплохо, к сожалению, банкоматом не всегда корректно хорошо работает, так же почемуно слишком много, мне кажется, персонал не всегда реагирует оперативно и быстро.