Отвратительное обслуживание . Обратилась в этот банк, чтобы перевыпустить карту банковскую за перевыпуск карты и за уведомление списали деньги , позже сотрудник банка решила , что нужно мне отключить уведомления ,хотя изначально , я попросила подключить мне уведомление . Я в шоке честно , карта нерабочая , деньги невозможно перевести даже реквизитам. Постоянно пытались втюхать кредитную карту . Надеюсь этот офис закроют или же действительно появятся грамотные сотрудники.
Я много лет была клиентом этого банка, но сейчас я ушла с него. Сотрудники банка никогда не помогут. И очень много мошенников списывают денежные средства с карт.
Зраствуите пришёл сегодня получил талон подождал пришло моё время подошёл объяснил ситуацию мне сказали другои окошке это опять надо другои талон брат и сидеть и ждать там должен быть свободная девочка которая если не ясень вопрос она должна подсказать и мне со слухом плохои слух могу не до слышать они даже этим не хотят париться и я ушёл не внимательные рабочие персонал уже 2 раз был у них все так же
Пришел забрать восстановленную карту , мне предложили сделать страховку , я отказался , выяснилось что девушка без моего ведома мне ее подключила !!! Обслуживание отвратительное !!! Навязывают допы как цигане на базаре
Всегда долго ждать своей очереди, но сотрудники компетентные, минус в том, что Сбербанк заставляет своих сотрудников всем клиентам предлагать дополнительные услуги, на это уходит очень много времени, может поэтому и происходят задержки
На работе заказали зарплатную карту сбера. Интересно, как я её смогу получить, если работаю в те же дни что и данное отделение(пн-пт) … и я ведь не один такой , у 90% населения работает пятидневную неделю с понедельника по пятницу. С восьми до пяти !!!
При получении карты решил сделать биометрию для Госуслуг. На все мои вопросы сотрудник утвердительно отвечала да, но как оказалось меня просто в наглую обманули. Биометрия так и не отразилось в моем личном кабинете. При посещении офиса через несколько дней на мой вопрос почему не происходит отображение мне ответили : «а биометрия только для пользования в Экосистеме Сбера». На все мои вопросы ответы в духе «Ничего не знаем, не может быть» Мало того,что отнимают время попыткой впарить какую нибудь ненужную услугу или страховку, так и ещё обманом клиентов занимаются.
До этого ,три года назад при получении мной новой карты отказались отдавать паспорт. Видите ли у них сомнения насчёт достоверности его(счёт и карта были оформлены до этого также на этот паспорт и в этом же офисе!!!). Чуть ли не наряд полиции собирались вызвать!)))
Я взрослый человек который вовсю пользуется онлайн сервисами,читаю внимательно и заранее вникаю в каждый необходимый мне продукт, так нагло обманут сотрудницами этого отделения, а представьте, что они делают с людьми старших поколений, которые не особо понимают все тонкости их «отличных выгодных условий и услуг».
Грамотный и вежливый персонал ! Всегда подскажут и помогут , если где то , что то не понятно . Благодаря им перешла на оплату коммунальных платежей по штрих коду и не только коммунальных ...Все не буду перечислять ,но я очень благодарна персоналу сбербанка село Успенское .Спасибо вам за терпение ,внимание и вежливое отношение к каждому клиенту !
Вечно не работают банкоматы! На весь район три банкомата!!! Ужасно!! Каждый второй сейчас клиент сбербанка! Могли бы сервис на лучшем уровне организовать, как брать деньги за обслуживание, это сбербанк горазд!!
Вежливый персонал,сотрудники банка всегда приветливы,помогут в любой ситуации.благодоря электронным талончикам-нет очередей.все замечательно,приятно приходить в такие организации.
Нужен только чтобы забрать дебетовую карту. Услуги любят навязывать, но видима это общая политика компании. Остальное в онлайн Сбербанк. Ипотеками занимаются только в Армавире.