В самом банке все организовано на хорошем уровне. Понятно, доступно, минимальное время ожидания. Персонал обучен и ориентирован. Но кроме этого имеются большие проблемы с парковкой и это очень некомфортно.
единица для них - это комплимент. очень плохо, хуже некуда, работает "служба поддержки". Точнее не работает а только лениво сидит на попе и бесконечно повторяет заученные фразы, никому не нужно извинятся за то что банк постоянно косячит. Хотите такого "сервиса" и руководство которое свято уверенно что его проблемы с оборудованием и персоналом это и проблемы клиента - добро пожаловать в худший банк на Земле