Ожидание в очереди более 1 часа! Это рекорд среди всех отделений этого банка в России, где мне доводилось бывать!!! Сама операция заняла 1-2 минуты...Сотрудники вежливые, компетентные.
Не понравилось- по моему мнению несправедливо снимать процент за снятие наличных- моё субъективное мнение и не всегда банкоматы работают на определенные операции- следить необходимо за этим. Требования к клиентам большие,а сами проблемы для нас создаёте,разве справедливо?
бываю часто здесь,делаю переводы.грубостей не слышала никогда.если и думают девочки операторы что плохое про посетителей то понимает никогда не понять это,всегда вежливые и услужливы!
Ждали по талону 40 минут, работали всего 3 окна... это не есть нормально
1
Екатерина
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2019
Обман со стороны сотрудника ПЛОХОТНИКОВА МАРИАННА БАДРИЕВНА!!!
Своим враньем и без ответственной работой, вводит клиентов в заблуждения.27.11.2019 был составлен договор аренды индивидуального сейфа, по рекомендации сотрудника на 15 дней, сообщив нам, что мы сможем расторгнуть договор досрочно и вернуть денежную сумму.
Обратившись в отделения банка 29.11.2019 нам отказали, в возврате уплаченной нами на используемый период денежной суммы.
Персонал очень тупой и не признает своих ошибок,как в том случае,когда они потеряли где то несколько сотен тысяч рублей моих родственников.
Однозначно худший филиал