Сам банк,помещение нормальное.Но банкомат старый,тормозит,не возможно внести наличные.Больше банкоматов в городе нет.Не ужели руководство не знает? Поступают жалобы.Давно уже могли бы поменять банкомат на новый.Это просто позорище, хотя бы перед приезжими людми из других городов.
1
4
Kjh
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2022
Обслуживание на высшем уровне, персонал отлично знает своё дело, отношение к клиентам на высшем уровне, к какому клиенту свой подход. По воле случая сидела в этом банке 20 минут, смотрела, всё понравилось.
Хорошее и удобное здание. Внимательный персонал. Хорошие условия для посетителей, есть терминалы для самообслуживания, работает талонная система очередности, что не создает давку и очередь. Созданы уголки для ожидания с удобными диванами. Персонал охотно обучает и помогает клиентам.
Девчата -служащие молодцы
Реальная и постоянная ПРОБЛЕМА это банкомат.
Отчаянно тормозит, частенько глотает карты.
4
1
Огогошкин
Знаток города 9 уровня
28 августа 2020
В филиале работает настоящий профессионал Орлова, достойный и талантливый сотрудник банка, нагло и беспринципно впаривающая старикам страховки, кредиты и другие "выгодные" предложения. Отыгрывают планы на стариках. И ведь им не стыдно! У них это называется, с её слов, "игра". С пенсионерам, еле сводящими концы с концами, они "ИГРАЮТ". В военное время бы, да без суда и следствия...
В сравнении с Москвой где стараются соблюдать свои же стандарты.
3
1
Светлана Б.
Знаток города 6 уровня
18 июля 2020
На многих сайтах график работы в субботу с 9 до 13-30 по факту- с 9 до 20 каждый будний день, у банкомата-свинюшник, пахнет челочеческими эскриментами, ни кто не убирает! Мусорницы постоянно переполнены! Отвратительно! Приходится ездить в Рязань за услугами операциониста!