«Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка, Глоба Екатерине, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к своим клиентам. Она подробно ответила на все мои вопросы и помогла мне решить вопрос о смене кодового слова по доверенности,хотя другая сотрудница сказала.что это невозможно.
Обращался дважды по поводу средств в НПФ Сбербанка. Ни на один вопрос не было получено внятного ответа. До этого получал кредитную карту с которой всучили страховку от которой якобы нельзя отказаться. Хорошо что есть Сбербанк онлайн.
Пришла снять арест с карты, принесла решение суда, оператор якобы приняла обращение, сказала сроки снятия. По итогу обращение не зафиксировано, в базе его нет, ждать ещё. Полный непрофессионализм