Просто кашмар. Такого непрофессионализма я давно не встречала. Менеджер, после просьбы дать консультацию, закатила глаза! Я в недоумении. В своей фирме я такого отношения к клиентам не потерпела бы.
Попытался разблокировать корпоративную бизнес-карту Visa. Отсидел минут 15 в очереди, потом написал заявление... и спросил, сколько сия процедура займет? Ответ поразил советским прошлым - ТРИ рабочих дня!!!! Вот заблокировать можно за 10 минут, а разблокировать - минимум ТРИ рабочих дня!!!! При этом за три дня до этого, когда я звонил по телефону горячей линии "вешали лапшу", что моя карта заблокирована и сейчас ее разблокируют((( Для деловых операций это катастрофа! Пошел второй день... Вообщем, это отстой!
Бизнес Онлайн, надо быть ТАК предельно внимательным при вводе логина и пароля. А ТО ЕХАТЬ в банк с уставными и печатью для разблокировки! Перебор с блокировкой.