Навязали уговорами пенсионеру кредитную карту на 180т.р., так же туда была включена платная страховка кредита. Всё это было подано, так: вот моей маме понадобилось строчное лечение, она воспользовалась специальной картой и ей вернули 80% от стоимости лечения на карту. На следующий день при попытке закрыть эту карту, начали опять "ездить по ушам": нельзя сейчас закрыть, только через месяц - что тоже является не правдой. Постыдились бы. Будьте бдительны.
Персонал приветливый , не спорю. Но свою работу знают не в полной мере. Не смогли нас обслужить. Решить проблему не получилось, т.к. пока решали время их работы закончилось и нас культурно попросили. Обратившись на горячую линию выяснили , что отказать нам работники офиса не имели права.
На время ремонта отделения по советскому проспекту самым близким к нам было это отделение банка довольны отношением оперецианистов. Спасибо большое вам.
Посещала один раз проездом летом , все понравилось, работают кондиционеры, сотрудник вежливый все вопросы сразу с ним решили. В будний день народу было мало.
Мирного стажёров. В определенное время много пенсионеров. Но очень культурное обслуживание! Работники в случае проблемы извиняются, просят некоторое время подождать, но все решается! Иногда народу очень много!!!
Персоналу - отлично. Управляющий этим Отделением знает своё дело.
Всегда чисто. Очередь движется быстро. Персонал постоянный.
Расположение отличное. Единственный минус - парковка - вернее ее отсутствие
С развитием интернет-банкинга посещаю это заведение редко. Но хочу отметить, что тут всегда чисто, есть приличный круглосуточный зал с банкоматами, очередей практически не бывает. Персонал вежливый и отзывчивый.
Обслуживаю карты, прикреплена в этом банке от рабы.Брала кредит на машину 10 минут и деньги в кармане.Девочки всегда вежливые.Очереди расходятся быстро👌🏻Единственный и самый большой минус нет парковки.Машину вообще не где поставить😔
Ой, просто отлично. У меня даже слов нет, один восторг, компетентные, вежливые, всегда всё пояснят, лучший вариант предложат. Не променяю этот филиал ни на какой другой
Все по делу и народ отзывчивый.проверяйте поступили деньгиина карту или нет если кладешь через банкомат!-если ошибся и заберет кто то после тебя никто тебе не поможет хоть зауговаривай проверить камеры,кто после тебя взял твои -всеравно им на тебя!
Очень удобное расположение. Отзывчивый и любезный персонал. Вникнут в проблему и будут ходить с тобой "под ручку" пока эта проблема не решится:)
Любят создавать консилиум как оучше выйти из ситуации и ты оказываешься в центре внимания всего банка:)
Хорошее обслуживание, вежливое отношение к клиентам, отличный персонал, ожидание в очереди не долгое, расположение удобное, график работы нормальный, есть банкоматы. Всё устраивает!
Стандартный набор услуг.
Немного тесновато.
Напрягает, когда обращаешься по финансовым продуктам, а тебе обязательно начинают впаривать подписки на кино.....
Все время посещаю это отделение Сбера . Очень нравиться. Быстро идёт очередь . Вежливый и услужливый персонал. Всегда рады помочь в решении возникающих проблем. Всем рекомендую
Очень удобно, что расположено рядом с кфс, так как не всегда там могут принимать картой. Светофоры переходить очень долго, но за это снижать оценку не буду.
Отвратительный сервис! Персонал работает ради "работы". Клиентоориентированность-ниже плинтуса. Руководитель-уникальная тетя. Постоянно в клиентской зоне, но собщается только со своими друзьями, знакомыми. Явно не хватает столика для семейных посиделок. Позор!
Обслуживание отличное и работники вежливые и внимательные. Особо хочу отметить Нестерову Елену за открытость и готовность прийти на помощь по любому вопросу.
1
1
Важно Неважно
Знаток города 17 уровня
2 ноября 2022
Отличное отделение. Много банкоматов. Работает по сбб. Отношение персонала было только хорошее, обслуживают грамотно и быстро. Вот только парковки нет, на машине- вы не их клиент.
Вежливый персонал, нужен был чек по закрытой карте, всё объяснили, что могли распечатали, что не смогли-рассказали как сделать из мобильного приложения.