СберБанк
689 отзывов
17 октября 2024
Очень хорошее отделение кредитования. Особенно хочу выразить благодарность ипотечному менеджеру Стрельниковой Диане Дмитриевне. Ответственная, грамотная, внимательная. Потрясающий специалист.
2
3 февраля
Проводили ипотечную сделку в ипотечном центре ДомКлик - все четко, грамотно и по деловому!
Вежливый персонал и отличное обслуживание.
Рекомендую коллегам и клиентам!
18 февраля
Хочу выразить огромную благодарность руководителю точке продаж 57 Гончар Оксане Викторовне, а также руководству в лице РМ Чернеге Людмиле Владимировне и Начальнику управления Волкову Сергею Владимировичу за обучение и оказание помощи в вопросах обслуживания и консультаций юридических лиц. Большое спасибо за ваши несомненные труды и превосходный результат. Ваш профессионализм, креативность и усердие не остаются незамеченными. Мы благодарны за ваше стремление к совершенству и за то, что ваш вклад делает нашу работу более эффективной и уникальной!
1
3 ноября 2024
Сбербанк , отделение большое на двух этажах. На втором ипотека. Работают быстро, слаженно. Ячеек много. Но бывают заняты все. Оформляли сделку по квартире, все объяснили и заложили. Все прошло отлично с электронным подписанием документов.
9 ноября 2024
Огромная благодарность менеджеру Домклика Сание. Очень отзывчивый и грамотный специалист. Сделка прошла в спокойном ритме и Сания помогла разобраться с документами после регистрации.
1 марта
Ужасное отделение с точки зрения отношения к клиентам и сотрудников к собственной работе. Электронная очередь работает рандомно , по каким-то личным предпочтениям сотрудников, пришел первым к сотруднику попал далеко после тех , кто пришел за мной. Сотрудников мало и те сидят в телефонах, ходят просто болтают вместо обслуживания клиентов, копятся длинные очереди. Не советую как отделение так и банк. Со времен советского союза сотрудники так и не перестроились..
1
19 декабря 2024
Невозможно попасть к банкоматам в ночное время - с каких это пор у нас комендантский час на снятие/приём денежных средств??? Мне не нужен кассир/оператор/консультант - я просто хочу положить наличные на счёт, в удобное для МЕНЯ время. И это проблема не только данного отделения - доступа к банкоматам нет НИ В ОДНОМ отделении Сбербанка в Химках/Куркино , на Весне таких вообще переместили с улицы ( были встроены в стену) внутрь отделения…
Клиентоориентированность на высоте , так держать 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
30 декабря 2024
Хоть и лень писать вечером после работы, но это отделение сбербанка заслуживает особого уважения. Здесь очень быстро обслуживают. Решают весь спектр вопросов. И бизнес и как физлиц. Большое отделение.
19 октября 2024
Добрый день, прошу руководство отделения обратить внимание на схему обслуживания клиентов в сейфовые ячейки. Это стало очень не удобно и долго. Нужно оптимизировать процессы чтобы не страдали клиенты! В данный момент сижу 45 мин и меня еще даже не вызвали к специалисту на оформление! Это не уровень современного Сбербанка! Многие ваши продукты радуют и впереди, но здесь явно отстаете! Управляющий банка обратите пожалуйста внимание.
1
2 октября 2024
Полная некомпетенция менеджера,который должен был сопровождать сделку по ипотеке в домклик. Время было назначено на 14:30, в итоге зря приехали, никто вобще не в курсе сделки. Робот,отвечающий на звонки - это вобще за гранью. Оценку меняю на, 5 т.к персонал этого отделения сбербанка подошел к делу профессионально и решил всю ситуацию в нашу пользу. Ошибка возникла из за коряво работающего приложения домклик и менеджера,отвечающего в этом приложении за сделку по ипотеке. Работникам сбербанка браво👏
8 июля 2024
Нормальное, просторное и адекватное отделение.
Персонал доброжелательный, случилось быть ан сделках в марте и июне - всё рассказывают, быстро, можно сказать шустро всё прошло. Регистрация в обоих случаях тоже очень быстро, но это наверное заслуга не только Сбера, но и Росреестра
10 октября 2024
ужасное отделение! я пришла, взяла талон, чтобы установить приложение сбербанк на телефоне (ведь теперь его можно установить только в офисе!…), прождала 40 минут, и уже подойдя к работнику, спросив, почему я так долго жду, мне сказали, что сотрудника айти нет в офисе и мне никто установить не сможет.
почему меня не могли позвать по этому талону и сразу сказать, что сотрудника нет сегодня?
просто кошмар.
на вопрос, получается, что я 40 минут просто так просидела, мне сказали - «ну да».
абсолютно не клиентоориентированное отделение! больше туда не приду!
1
16 февраля
Отличные сотрудники на фронт-зоне. Открыли аккредитив за 15 мин. Даже сложные операции проводят быстро, точно и качественно. Не первую сделку там провожу. Рекомендую 👌🏻
24 ноября 2024
Людей в отделение не очень много, но сотрудники работают медленно. Меня вызвали по талону, а сотрудник отлучился на 10 минут, вернулся и не смог решить мой вопрос. Отправили к другому работнику и девушка смогла мне помочь и все сделать.
26 февраля 2024
Очень удобное большое отделение. Есть парковка (платная, если более 15 минут), рядом Вкусно и Точка, а внутри свое кафе! Много места, обслуживают и "юриков". От остановки троллейбуса 3-5 минут. Рекомендую к посещению.
1
5 ноября 2024
Прошу руководство данного филиала обратить внимание на качество обслуживания. Персонал ходит в коронах (большинство), отвечает грубо, либо не отвечает ни на какие вопросы. Понятно, что у всех работы много, но элементарные этические нормы будьте добры соблюдать.
1
1
26 февраля
Отличное отделение,решают вопрос по быстрому и без волокиты,сотрудница была весьма вежлива!а губы девушки у терминала(талончики выдает)просто заглядение!))))))
18 октября 2024
Тоже огонь быстро качественно сотрудник банка спасибо видя что я сижу занималась моим вопросом и очень быстро все решила
23 июля 2024
Очень хорошее отделение. В отделе проведения сделок с недвижимостью работают Профессионалы своего дела. Спасибо Вам огромное! Провела не одну сделку и все Отлично.
2
7 ноября 2024
Вежливые, профессиональные сотрудники. Можно решить вопрос как физ, так и юр. Лицо. Если что, всегда помогут как советом, так и сделают все, что в их силах.
24 декабря 2024
Отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность менеджеру, который помогает устанавливать приложение на новый смартфон.
22 марта 2024
Хороший банк. Отдельное спасибо Хуснутдиновой Сание, менеджеру банка, за квалифицированную работу по сделкам купли-продажи. Хороший, грамотный специалист, и в общении приятная девушка 😊
Рекомендую, однозначно!
1
18 марта 2024
Хорошее местоположение, парковка. Все виды банковских услуг, просторные помещения, сотрудники всегда готовы помочь. Удобное время работы. Отличный офис Сбер1 и персонал.
1
29 апреля 2024
Есть весь спектр услуг. Лично я оформлял сделку по недвижимости. Всё очень удобно и быстро. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Рекомендую.
4 сентября 2023
Очень удобный многопрофильный центр. Сейчас немного напрягает ремонт входной зоны, но это временно. Посещаем Центр спортивной подготовки для детей и взрослых. Великолепный грамотный тренер, находит общий язык со всеми детьми. Просто становится членом семьи.
1
15 марта 2024
Очень хорошее отделение Сбербанка. Супруг оформлял там ипотеку. Грамотные специалисты менеджеры нам попались, всё оформили очень быстро, чётко и очень деликатны были в общении. Спасибо им за это!
1
13 сентября 2024
Отличное отделение! Проводили там сделку купли-продажи. Вежливый, компетентный персонал. Очень много кабинетов именно домклик.
3
20 ноября 2024
Вот это дыра...... Были на сделке, и нам сказали открыть счёт в сб Московской области, и всё 40 минут, мотания из окна в окно. Если есть возможность не пользуйтесь данным отделением
20 августа 2024
Поехал в Сбербанк чтобы купить драг металл, покупку совершал с карты Сбербанка. В итоге деньги снялись а в банк они не пришли. Сказали ждать возврата средств в течение 2х дней. Также сказали что можно прям сейчас наличной оплатить, но есть одна проблема денег у меня уже не хватало для совершения покупки. Так что прийдётся ждать около 2х дней возврата денег. Жалко, что меня никто не предупредил что лучше оплатить наличкой, но теперь буду знать. Этот отзыв ни в коем случае не связан с плохими работниками, во всем виноват сам Сбер ведь именно он подвис.
2
1
20 октября 2023
Прекрасное отделение, очень компетентные сотрудники, всё очень быстро и оперативно. Особую благодарность хочу выделить руководителю офиса Светлане Федоровной, помогла разобраться с проблемой, компетентный руководитель. По больше Вам понимающих клиентов!
1
1
3 апреля 2024
Не нашел тут в Яндексе именно Сбербанк первый, поэтому пишу сюда.
Очень хорошее отделение банка, сделали все быстро, была проблема с переводом денег другому человеку из-за того, что у него счет открыт в другом городе, но кассир Екатерина оказалась не только красивой девушкой, но и грамотным сотрудником, поэтому решила проблему и все сделала. Спасибо ей большое.
3
19 октября 2023
Отличное отделение. Проводим периодически ипотеки, девочки: Соня, Ангелина, Диана, Анна, Кристина, Ирина, умнички знают свою работу делают быстро, всегда с улыбкой. На первом этаже Галина Ивановна, Зарема, всегда обслужат быстро, и очень доброжелательные.
30 августа 2024
Ужасное отделение!
Пока не начал орать, никто не услышал!
Час и десять минут ждали пока вызовут в окно, оказывается и не собирались!
Только после выхода «главного» по отделению по результатам уже «громких» моих просьб — все зашевелились и заработали те, кто и не собирался.
Высшая степень некомпетентности и отсутствие желания помочь клиенту. Просто сидят и просиживают рабочие места.
3
11 октября 2024
Добрякова Жанна была очень любезна, высокопрофессиональна и являевается воплощением банка нового уровня, иными слова Сбербанка.
4 октября 2024
Самое долго обслуживание! Хотите потерять время вам сюда! По Юр лицам сюда лучше не ездить, принимает 2 окна только. Людей не много, сижу уже больше часа!!!
15 марта 2024
Самое любимое место моего ребенка! Готова ходить каждый день и с утра и до вечера! Творческая атмосфера, профессиональные педагоги, в этом месте есть все, чтобы творить❤️
1
17 декабря 2024
Отличные специалисты вежливые и учтивые всё объяснили, помогли.
28 декабря 2024
Большие молодцы, все профессионально...даже долгое ожидание в очереди почти забылось
10 апреля 2024
Это не просто обычное отделение Сбера - здесь проводятся ипотечные и простые сделки с недвижимостью.
Был тут как раз в связи с этим. Всё организовано чётко! Из условных минусов: маловато переговоро, но так как всё по записи - не напрягает.
Рекомендую!
24 апреля 2024
Удобно, чисто, уютно. Но приходится платить за парковку авто. Сделайте подарок хотя-бы Премьерам - парковка бесплатно 😀
26 октября 2024
Флагманский офис в Химках, для физ и юр лиц.
Все что не смогли остальные офисы здесь не проблема.
Рекомендую конечно.
8 апреля 2024
Отличное заведение! Компетентные сотрудники! Огромное спасибо хочу сказать сотрудникам 2 линии! Такие молодцы, работают быстро, качественно, на результат! Ушла, не осталось ни одного нерешенного вопроса!
1
13 января
Все понравилось, обслуживание качественное и быстрое. Спасибо 🌺
31 июля 2024
Большое отделение , приятный и вежливый персонал , быстро все помогли решить , парковка платная 50р в час .
4 октября 2023
Все прекрасно. Пользуюсь этим отделением Сбербанка при оплате различных счетов. Очереди есть , но небольшие. Правда огорчил меня Сберпремьер. Изменил свои правила для членов по программе Сберпремьер. Я же когда была включена в данную программу были одни условия для клиентов. На сегодняшний момент условия меняются . Но по моим представлениям условия измененные для пребывания в Сберпремьер должны быть применимы в вновь вступающим. А мы должны опираться на те условия при которых нас приняли. Иначе все несправедливо. Я ещё займусь данным вопросом чуть позже при поддержке юристов.
3
1
23 сентября 2024
В ипотечном отделе этого отделения постоянное столпотворение. Всего организована одна переговорная, которая в е время занята.
12 марта 2024
А сбербарка там нет. Только банкомат остался. В болничке небыл а вот художественная школа реально крутая.
Не давит детей программами а предлагает самим развиваться и выбирать . Преподаватели только помогают и учат.
1
28 апреля 2024
На первом этаже великолепный кофе и круасаны ветчина и сыр и за 130-.160р просто супер цена.очень все свежее и вкусно
1
28 мая 2024
Хорошее отделение, достаточное количество персонала. Консультируют профессионально, обслуживают быстро. Кассиры в районе 12-13 бывают на получасовом перерыве…
При входе , на территории БЦ, где расположен СБЕР есть кафе. Парковка под шлагбаумом платная, 50₽ час
7 октября 2024
Постояли в очереди на получение детской карты более часа.Так и не дождались ,очень медленное обслуживание.
2
2