Отлично всё сделали, сразу дали моментальную карту, работает очень много окон сразу, никакой очереди, все добрые и вежливые , чем я приятно удивлён, не во всех таких заведениях так
Сегодня пришли в это отделение. Прождали больше часа. Самое смешное,что проходили все, даже те, кто пришёл позже. А мы сидели,сидели, сидели..... Одна бабуля вообще нагло села без талона и её приняли. У нас номер был д007, но каким-то чудом высветился талон с номером д008 и эта наглая бабуля прошла вне очереди. А мы все сидели, сидели, сидели....Правда по другому талону нас все же вызвали, но потом перенаправили в никуда ......
Проблему нашу так и не решили, не выдержав дольше, мы просто ушли, оставим талончики с номерами тем, кто придёт после. Да и сидеть до закрытия в банке не очень то и хотелось. Больше я никогда не пойду в это отделение, так как отношение к клиентам отвратительное.
Хороший банк, хорошее отделение. Помогли с решением вопросов. Гораздо лучше, чем в других банках! Без бюрократии приняли заявку и удалось решить важный вопрос.
Из минусов насчёт погашения кредита отправили к телефону у входа, там не всегда получалось дозвониться. Главное кредиты не берите - и все ок будет
Новый, после переформата, современный, уютный, красивый офис нового стандарта. Профессиональная команда специалистов, широкий спектр услуг. Есть банкоматы. Можно решить любой банковский вопрос. Мне очень нравится обслуживание именно в этом отделении в центре города Пятигорска.
30-го числа приходил для установки приложения Сбербанк Онлайн так сотрудница этого отделения мне заявила что на 15-й айфон не получится установить приложение и предложила пройти в офисы сотовых компаний и там установить за отдельную плату в 1000 рублей. Я сильно не удивлюсь если эта сотрудница имеет личный финансовый интерес к такому поведению. Считаю это просто скрытой формой мошенничества и для работников банка такое поведение недопустимо.
Находится в центральной части г. Пятигорск.
Терминалы находятся с торца здания, отдельный вход.
Очень отзывчивый персонал. Меня обслуживала Наталья, очень приятная девушка 🙏
Минус-не работает в воскресение как показано на карте,и на двери,что часы работы в воскресение с 9 до 13.Хрен там!Приехал по срочному делу и обломался🤬
Прошу руководство обратить внимание на работу кассира. Данным отделением пользуюсь исключительно из-за работы кассира. Это супер, вежливость и помощь клиенту на высоте!
Премию, грамоту, тортик к чаю сотруднику выпишите.
Как обычно. Вроде бы осовременились- электронная очередь и т п. А вот документы с госуслуг в электронном виде категорически не принимают , например, свидетельство о рождении нужен именно оригинал в бумаге))
Перевыпускала кредитную карту 2017г. Приходила получать новую, с очень хорошими условиями.
Очереди нет совсем, может так попала, до закрытия было 15 минут.
Сотрудник банка была вежлева, обслуживала спокойно без суеты.
Быстро, чётко, грамотно, постоянно пользуюсь именно этим отделением! Персонал грамотный, вежливый, высококвалифицированные! Удобный график работы, отсутствие очередей! Чистота в зале!
Ужасное отношение! В первые заказала карту в г.Пятигорске . Пришла и спросила как получить в грубой форме ответили " чё не видите талон" сотрудницы 4 и 5 окна
Мне там нравится так как всегда есть свободный специалист не надо ждать долго и самое главное уютно сидишь и не устаешь красивое все сделано внутри и глазам приятно
Одно из самых не загруженных отделений банка в городе, сотрудники чаще свободны чем заняты, поэтому если вы рядом и вам надо в сбер, то лучше заходите сюда.
Просторный зал, качественное обслуживание, удобное место в центре города (дальше по улице еще несколько фин.учреждений) вежливый персонал, гораздо свободнее и чище, чем несколько лет назад, кто бы не возмущался, но банковское обслуживание здесь меняется к лучшему
Отлично! Очень удобно! Обращалась на днях по делу наследства,работники милые отзывчивые !👍обслуживала Савицкая Галина Владимировна! Очень милая девушка
Данное отделение банка находится в удобном месте.
Обращался несколько раз, с нестандартными вопросами. Осалютно профессиональный подход к решению вопросов,очень квалифицированно, грамотно.
Пользуясь возможностью выражаю свою личную благодарность коллективу сотрудников.
Корректное обслуживание, время ожидания вполне лояльно, банкоматы как внутри офиса, так и отдельно с торца здания. Удобное расположение - центр города ( вследствие чего, частые проблемы с парковкой)
Качественное обслуживание, внимательный персонал. Есть электронная очередь. Офис универсальный, осуществляет всё необходимые услуги. Имеется круглосуточная зона банкоматов. Можно получить и отправить посылки.
Отличное отделение СберБанка в Пятигорске. Оформляли наследственное дело в марте 2022 года. Проверили все счета, оформили быстро и без проволочек. Центральное отделение, находится в центре города, удобно и работает отлично, несмотря на обилие клиентов.
Каждый год отправляю посылки из этого отделения. Хочу сказать:" Большое спасибо всем работникам по отправке посылок". Проявляют огромное терпение, такт, участие по отношению к клиентам. Помогают, разъясняют. Ни разу не заметила недовольного взгляда, хотя копалась долго и нудно.
Всегда много людей, иногда, не дожидаясь своей очереди, ухожу. Это единственный минус. Сотрудники компетентные, внимательные. Банкомат отдельно в торце слания, очень удобно, очередей нет.
Прекрасный сервис , всё очень удобно , доступно , персонал вежливый общительный , профессиональный . Всё по записи , не приходится стоять в очереди и выяснять к какому специалисту мне надо с моим вопросом . Консультанты всегда на месте и на высоте . Спасибо всем .
Работает 4 окна из возможных 18 . Вечные очереди и не расторопный персонал . Но специалисты свою работу знают . За это отдельное спасибо . Приходилось обращаться за кред каникулами - сразу решили вопрос с руководителем отделения
Центральное отделение сбербанка, находится в центральной части города, немного в стороне от остановок, что может быть не слишком удобно для пожилых людей и тех, кто имеет проблемы с подвижностью, но службы такси имеют возможность доставить вас до входа в банк + грамотные специалисты готовые всегда помочь своим клиентам по любым вопросам связанным с обслуживанием в сбере. Недавно банк стал предоставлять своим клиентам новые виды услуг, такие как сбер маркет, сбер логистика и многие другие. В общем банк и все его отделения развивается ,согласно требованиям современного мира и это не может не радовать. Спасибо всей команде Сбера за профессионализм, за высокое качество обслуживания, за то что вы есть.
После бардака 90годов доверие к Сбербанку существенно пошатнулось...но сейчас ,благодаря грамотному руководству и профессиональной команде уровень доверия к соберу опять начал подниматься.молодцы,так держать