Хорошее отделение рядом с метро и Дикси. Большое колличество банкоматов при входе в банк. Консультанты всегда готовы помочь. В клиентском зале очередей нет
Очень хорошее отделение сбербанка.Хочу в особенности поблагодарить Беркетову Кристину.Очень квалифицированный грамотный специалист.Очень приятно человеческое отношение.Спасибо огромное.
Самое конченное отделение. Всегда проблемы ! Очереди. Всегда неделями неисправные банкоматы , которые и не собираются чинить. От этого толпы людей в тесном коридоре. Сотрудникам на это жаловаться бесполезно. Раз 5 просил лично донести до управляющего , что это происходит постоянно. Посмотрите камеры ! Заинтересованные лица. Что происходит у этих банкоматов. С Юра лицами работать сотрудники не обучены. Приходится ездить в соседнее отделение
Работают два атм из трех на прием. Очередь неимоверная.
Почему не работают на прием три терминала самообслуживания, стоящие рядом - вообще не понятно. Бред какой-то.
Девочки возле них стоят и оплачивают за бабушек коммуналку.))))) И это не только в этом филиале. Такое повсеместно))))
Вот вопрос у меня назрел. Неужели Герман Оскарович, делая попытку перевести все оплаты в удаленные каналы мог представить, что придется для этого нанимать дополнительных сотрудников, которые будут нажимать кнопки в бакоматах и терминалах вместо клиентов? Что им за это придется платить зарплату... Да лучше бы эти сотрудники сидели за окнами и люди вместо очередей к банкоматам ожидали своей очереди в зале, в тепле и комфорте.
У нас всё, как всегда. Хорошая идея, спускаемая сверху, превращается в полный абсурд, благодаря промежуточным звеньям, сидящим в региональных кабинетах банка, получающим зарплату и принимающим решения местного масштаба. Убили хорошее начинание. "СПАСИБО" управленцам, курирующим электронные направления Северо-Западного банка.