Быстро приняли, не пришлось ждать в очереди. Обслужили вежливо, корректно. В принципе, все вопросы которые меня интересовали, решили быстро и качественно
Отвратительно.Нужно было установить приложение,взяла талончик в 11.01 просидела в очереди до 12.04.И то после того как стала просить позвать кого-нибудь из начальства или дать телефон горячей линии, мной занялись как бы вне очереди.Установка приложения заняла ровно 4 минуты.В другой раз возьму талон на получение кредита,так как этих людей обслуживали в первую очередь, наверное чтобы не передумали.
1
Исмаил
Знаток города 15 уровня
5 декабря 2024
Бестолковые специалисты, будьте с ними дотошными, иначе по своей безграмотности введут вас в заблуждение, был у них хотел внести очередной платёж по кредиту, они заявили мне, что кредита нет он погашен на, что я ответил ведь там остаток погашения 30т.р., долго они мне пытались доказать, что долга нет. Однако моя настойчивость и один час потраченного времени, привело к моей правоте. Также пришёл я в этот банк с жителем Таджикистана так как, у него заблокировали, карту по причине подозрительного перевода средств на Родину, позвонив по номеру 900 специалист объяснил, что нужно сходить в отделение сбербанка и перевыпустить моментальную карту мы так и сделали, но придя в данное отделение банка, нам отказали в выпуске карты ссылаясь на то что у него закончилась регистрация и нет патента, когда я заявил вы не сотрудники ФМС чтобы требовать регистрацию она была официальная, но закончилась паспорт то есть объяснив, что билет на самолёт уже куплен нам отказали и предложили обратиться в посольство, вообщем безграмотные сотрудники банка, после чего мы поехали в город Ступино в сбербанк и там нам выдали без каких либо проблем и вопросов карту сбербанка, отдельная благодарность сотрудникам банка в городе Ступино. Можно ещё много привести примеров о нежелания сотрудников банка в Михнево помочь клиентам знаю о чём говорю на личном примере. Исходя из личного опыта взаимодействия с данным филиалам хочу дать совет гражданам, не верьте данному филиалу всегда проверяйте их и отстаивайте свои права.