Отличный персонал отличное обслуживание хорошие приятные люди сидят очереди бывает редко и очень важная вещь в офисе чисто уютно и работает кондиционер
После реконструкции и замены всего и вся стало приличное место. Хотя очереди всё ещё бывают, но это всё равно не то что раньше. Очень много банкоматов. Сотрудники вежливые.
Обслуживали 5-7 специалистов , каждый день у разных , абсолютно все некомпетентные , на протяжении недели не могли решить проблему , стояли на своем , якобы правы , а оказалось что совсем большая часть сотрудников неквалифицированые ! В итоге за 2 минуты решили мою проблему в другом отделение банка .
Зашла после рабочего дня, но в очереди была меньше минуты.
Девушка дала очень развернутую консультацию по моему вопросу и рассказала какие есть варианты решения. Чётко и грамотно.
Сижу 1.5 часа. Сотрудники медлительные ходят туда сюда, мне как человеку который проработал 22 года в этом банке не ясно что делают. Консультанты не подходят, не помогают. Люди предоставлены сами себе. Раньше тут был сильный руководитель, сейчас бардак
Большое отделение, электронная очередь- принимают быстро, много банкоматов в отдельном помещении от банка- очень удобно.
3
галина павлова
Знаток города 6 уровня
1 марта 2024
Благодаря кредитной карте я спасла котика из Тверской обл шансов было очень мало но я пошла до конца , 2 недели капельниц по 4 часа 2 раза в день и операция в декабре и в феврале в наше время занять даже у родственников невозможно .... котик поправляется , жив и вторая киска с проблемами сердца тоже все хорошо ...
Все хорошо.Удобное место и сразу банкомат и банк,а в банке работают замечательные человечки-приветливые улыбчивые, внимательные.Спасибо им за их работу и отношение.Респект.
3
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2022
Пришла снять наличные, два банкомата заглючило, мою карту прочитать они не смогли. Зашла в отделение, сообщила сотруднику около терминала где берут талоны. Выдали талон. На вопрос что происходит сотрудница ответила, что, возможно, размагнитилась карта. Почему тогда карта без проблем работает в магазинах ответа не получила. Решила позвонить на горячую линию, если уж всё равно в очереди сидеть. На горячей линии переключали два раза, после того как собрались переключать третий, я отключила звонок. Ну не интересно сотрудникам горячей линии Сбера, что банкоматы глючат, значит так тому и быть. Примерно через 15 минут ко мне подошла сотрудница с предложением сходить и попробовать снова снять деньги в банкомате. Видимо, я ей показалась похожей на человека, который не умеет пользоваться банкоматом. Но в очереди на снятие наличных я была уже следующей, поэтому посчитала, что ежели как работают банкоматы сотрудникам отделения изначально не интересно и на слово не верят, то уж сниму у операциониста. Мне в общем-то тоже всё равно как у них что работает. Просто буду тепень знать, что снятие наличных в этом отделении может занять минут 20.
В начале месяца большой наплыв пенсионеров. Душно старичкам. Нет помошников для оплаты ЖКХ через банкомат или получить оаспечатки по свету и телефону. Старшее плколение теряется. Собирается очередь к банкомату. Вообще тесно.Но персонал в окошках старается разгрузить очередь. Так что консультанты необходимы
Есть бесплатная парковка, зона банкоматов 7-8 штук. Специалисты стараются помочь, неоднократно здесь получала услуги, всегда приятный и профессиональный персонал.
Пользуюсь, в основном, банкоматом. Проблем не было. В зале всегда есть консультант, который поможет с возникшими вопросами. Удобно расположено отделение - около метро.
Получаю здесь посылки. Обычный сбер, от других отличается невыносимой вонью в помещении. Возможно, причина в соседстве с магазином. Но ждать свою очередь неприятно, пахнет помойкой, несвежими продуктами, непонятно чем, но ужасно
Если в самом офисе, ещё терпимо. Чисто и светло. После закрытия на 2-3 недели, и бомжей внутри поменьше..
Но там, где стоят банкоматы, караул. Вонь, грязь, толпы. Никакие санэпид нормы не соблюдаются. Несчастная уборщица пытается собрать лужи грязной воды. Её оскорбляют.
Просто не место для снятия денег, а гадюшник...
Это столица!!!
Правда окраина.
Лично я стараюсь не пользоваться услугами Сбербанка рядом с м Бибирево, а добираться до Алтуфьево.
Там везде порядок!!!
Много бомжей даже днём; вонь ощущается даже в операционном зале; я пришла совершить операции с валютой; меня вызвал сначала один оператор, провёл все как надо... но за внесением долларов меня зачем-то отправили ещё и в кассу ; отстояла 2 очереди. Зачем? Тупизм. Сижу уже 20 минут во второй очереди.