Как физическое лицо, пользующееся услугами этого банка, могу сказать - приемлемо и обслуживание и онлайн программа. Как юридическое лицо - в возмущении, в банке правая рука не знает что делает левая, звонок на номер 0321 превращается в пытку - гонка по кругу, специалисты не компетентны, в банке говорят одно, в техподдержке другое... в общем ужас, кошмар и неразбериха!!!
Заказывал посылку на авито через Сберлогистик. Брал одежду (костюм димнесезонный). Очень плохо, что нет примерочных. Костюм в итоге не подошёл, пришлось за свой счёт отправлять обратно. Не советую.
Ветеран СНГ
Знаток города 11 уровня
6 июня 2022
Есть удобная бесплатная парковка.
Большой зал ожидания.., большой сервис услуг в т.ч. Домклик.
Выдача денег через банкомат и через кассу. Среднее время ожидания порадовало .. всего около 10 минут.
Спасибо, молодцы. Жалко, что это отделение не центральное в Серпухове и не работает по выходным. Хотя может это и хорошо, меньше людей..
Единственное отделение где с юр лицами работают по видимому,обязательно идите к мужчине(худощавого телосложения)он единственный видимо там специалист имя к сожалению не запомнил
Несколько лет назад здесь было очень много клиентов.Сейчас народу меньше, обслуживание несколько ускорилось.Операционистки грамотные и услужливые.Если сравнить с филиалом на Советской, здесь себя чувствуешь гораздо уверенней и спокойней.
Сегодня4апреля меня в течении50минут обслуживала сотрудник банка так и не решив мой вопрос по выдачи пенсии по доверенности.Ко всему прочему мне пришлось подвергать своё Здоровье опасности ,так как сотрудница с признаками болезни :кашляла ,с насморком .Сказала ,что с удовольствием бы вышла на больничный.Почему у Вас больной сотрудник обслуживает клиентов.?
Не законно отменили сделку по ипотеке! Подписание документов было назначенно, страхование жизни, страхование недвижимости, договор, оценку, все уже оплатили, теперь из-за неправомерной работы банка (захотели-отменили сделку в одностороннем порядке) теряю недвижимость, потраченные деньги, подвожу продавца!!! Самый УЖАСНЫЙ банк!!! Который только подводит своих клиентов!!!!
Многофункциональный и крупный банк города, можно оформить ипотеку и получить грамотную консультацию по всем вопросам а так же получить кредит под малый процент, всем помогут тут
Была несколько раз в отделе по работе с бизнесом. Очень вежливый персонал! Работают быстро, четко и конкретно! Для последующих посещений звонили не однократно, уточняли вопросы и подбирали удобное время. 😊🤝😊👍
4
1
А
Андрей
Знаток города 14 уровня
12 декабря 2023
Быстрое и качественное обслуживание, менеджер домклик профессионал 👍
Обслуживание норм, ожидания вообще не было, но подача заявки в банк и их какие-то не понятные требования оставили осадок, думаю, что ещё долго не буду обращаться.
Была наверно 2-3 года назад было совсем не так а это сотрудник банка встретили проаодили помогли все оформит вежлиаые,внимательнве мне очень понрааилось
Отличное отделение. Стабильно работает электронная очередь - ждать долго не приходится. В зале работает консультант. Все подскажут, все расскажут. Расположение хорошее. В качестве пожелания : было бы здорово сделать парковку побольше и дорогу за банком, а то там дорога из старых плит - едешь как по стиральной доске)).