Сбербанк плохо тем что очень часто не работают банкоматы, вечером страшно зайти потому что частенько алкашня спит. А так график тоже у них до 18:00 по моему, неудобно, работающим вообще реально только в выходной попасть...
при досрочном полном закрытии кредита отказали (предварительно я прождала 3 часа решение вопроса) по причине якобы ошибки в системе, "нууу кто решит этот вопрос в пятницу" (цитата сотрудника), уже понедельник процент идет, в колцентре отделываются общими фразами " Вы можете обратиться в любое отделение банка для досрочного погашения" МОЛОДЦЫ!!!!!
Ужасное обслуживание физичнских лиц, нет сотрудника который оперативно и грамотно даст справку
3
2
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2014
При переводе налогов по ПФР оператор отделения 9040/1315 перевел деньги не тому получателю, взяв при этом не законно комиссию. Теперь приходиться разыскивать платеж самому, писать кучу писем, тратить свое время и деньги на ксерокопии платежек, пытаться опять же самому вызволить деньги с одной организации и отправить их в другую. Кроме того, в произошедшей ошибке обвинили отправителя, то есть меня, а оператор сбербанка здесь не причем, как сказали «каждый может ошибиться». Получается, что мы, плательщики, потратив значительное время на очередь в сбербанке, можем в итоге оказаться, если, без нашего тщательного контроля наши же деньги могут отправить не тому получателю, ВИНОВАТЫМИ, и с нас за это ещё изымут не законно комиссию за совершение банковской операции, которые нам никто не вернёт. Если у вас много платежек, надо потом потратить ещё какое-то время на полную проверку переводов после обработки их оператором, чтобы цифры, реквизиты сошлись с оригиналом. «Спасибо» этому отделению за такую «оперативность»