Несуразное, неопрятное помещение, бардак. Куча народа, работа персонала недоброжелательное. Людям приходится стоять рядом с открытыми окнами обслуживания. Слышат всю информацию, которую не хотелось, чтобы слушали "посторонние уши", это не безопасно.
Очень медленный персонал. Долго думает что от них хотят. Выдача карты заняла 45 минут, пока нашли, пока активировали, при том что рекламы страховки и сотовой связи не было. Просто долго очень долго думают. Поэтому огромные очереди.
Моё любимое отделение сбера в Краснодаре. Очень приятные и профессиональные сотрудники.
3
Наталья Посивенко
Знаток города 19 уровня
14 января 2021
Не перестаю убеждаться, что Сбербанк один из филиалов ада на земле.
2звезды только за доброжелательность и стремление помочь у персонала.
Приходила сюда для подписания доп.соглашения, которое нужно банку.
Пришла к назначенному времени - документов нет, позвонила на горячую линию - документы прислали, но не все, позвонила второй раз - дослали 🤦🏼♀️
Провела в банке почти 2 часа. За это время прокляла организацию.
4
Александр Пушкин
Знаток города 26 уровня
10 февраля 2021
Ровно в 9:00 девушка в маске открыла дверь, вежливо поздоровалась и пригласила внутрь. Быстро раздали талоны и сразу начали обслуживать. Все сотрудницы были в масках, но клиентов не "грузили". Потом мне понадобилась другая услуга и меня направили в другое окно, где заставили надеть маску и спрятать нос. Отличная работа, но отвратительное приставание с масками.
Навязывают ненужные услуги банка. Втюхивают кредитку или смарт бокс тв. Пришёл забрать зарплатную карту , дело 10-ти минут , а провел там целый час , выслушивая сотрудников про необходимые мне по их мнению услуги.
Неприятный персонал, в лице одного сотрудника. Сложилось ощущение, что женщину из посевной забрали и посадили людей обслуживать.
3
1
Д.Н.Л.
Знаток города 10 уровня
26 августа 2021
Впервые была в этом банке. Вместо того, чтобы помочь, девушка на входе сказала: Вы что здесь в первый раз? Не знаете где второй зал? А я действительно не знала.... Неприятно. Странное отношение к клиентам