Отвратительная работа консультантов!!! 28.03.2017 года, примерно в 15:00 обратился к консультантам за помощью по пластиковой карте, после короткого ответа: - Вашу карту заблокировали на сутки. Оба консультанта опустили глаза за стойку, видимо их смартфон оказался намного интереснее моих дальнейших вопросов. Это уже не первый раз, одна смена консультантов работает хорошо, сегодняшняя смена просто отсутствует на работе!
К несчастью, крайний срок оплаты кредита упал на 17,18 число месяца. И теперь каждый месяц для меня новая проблема как положить деньги на книжку в погашение кредита. В эти дни пенсионеры окупируют отделения СБ, комуналка, всё понятно. Но почему оплату кредита не сделать через тех кто этот кредит мне выдал. Я прихожу в отделение 053, где получила кредит часами стою в очереди, чтобы положить платёж на книжку а кредитники ДВОЕ сидят без дела. Все остальные работники отделения "в мыле" уже, а кредитчики отдыхают. При мне управляющая попросила их тоже вызывать клиентов, так они нажимали номеров 10 и никто так к ним и не прошёл. А вся очередь так и стояла дальше. И так бывает каждый месяц. Стоишь в толпе клиентов, кассир и операторы "пашут" а кредитчики (работники кредитного отдела" неприкасаемые. Такая же ситуация и на ул. Чулман. Кредитчики
будут от безделья мучиться, создавать видимость работы, но низачто очередь не разгрузят. Нужно что то менять. Бесит уже. Там где взял кредит, там и погаси, раз аншлаг в отделении.