Спасибо девочкам все отзывчивые всегда с улыбкой, все вопросы решают максимально и по факту.
Альфред Вильянен
Знаток города 5 уровня
2 марта
Огромное спасибо работникам конторы. Все сделали быстро и без лишних проволочек, подсказали и помогли. Никаких очередей. Контора чистая. Очень доволен обслуживанием.
Грамотные операторы. Небольшое отделение, но функционал оптимальный. Огорчает уменьшение точек банкоматов по всей Московской области. Но это к данному отделению не относится
Не большое, достаточно удобное отделение Сбербанка. С небольшой загруженностью. Поэтому если обращается к оператору, то не приходится ждать долго. Быстро, чётко, помогут, подскажут, посоветуют. Рекомендую
Безобразие!!!! Прихожу второй раз в этот банк, очередь аж на улице, потому что н е работают компьютеры!!!! Постоянно зависаю, сотрудники банка просто сидят, так как служба поддержки долго не может им помочь!!!!
Всегда хорошо и профессионально. Недолгое ожидание. С пециалисты всегда отзывчивы и профессиональны. Всегда приятно зайти и решить все вопросы в этом офисе
Спасибо работникам данного филиала Сбера. Очень помогли оформить покупку стир альной машины в мегамаркете, применили кэшбеки , подсказали много полезной информации. Быстро заменили неработающую карточку МИР.
Иногда, когда парковка свободная захожу. Обычно машину не оставить, разехаться не реально. Это большой минус, а так обычное отделение, бывает, что нет никого из клиентов.
Обслуживание на высоте, отношение к клиентам на уровне, персонал вежливый и участливый, время ожидания 10-15 минут в аншлаг..
Из минусов: неудобная и маленькая парковка...
Пришла в отделение забрать карту.
Долго оформляли, не загружались данные на планшете. В итоге карту забрала. Консультант за столом 4, стала предлагать различные предложения от Сбербанка.
На что я любезно отказалась. Уходя, она мне предложила рассчитать стоимость ОСАГО. У меня как раз заканчивается страховка (я подумала что совпадение).
Когда стали заполнять данные, я уточнила, что сейчас не планирую оформлять, а всего лишь хочу узнать стоимость предложений разных страховых компаний.
Пока все внесли данные, произвели расчёт (было несколько страховых компаний, из них в Сбер страхование самое бюджетная Страховка).
На что консультант (имя скорее не помню), сказала оформляем?
На что я сказала, что Вам говорила ранее, что всего лишь хочу узнать стоимость, и планирую оформлять в начале апреля.
Следом последовал вопрос: «у Вас с деньгами туго сейчас?»
На что я считаю что такой вопрос неуместный и не корректный по отношению к клиенту. Который, как и у меня вызвал негодование.
6
Е
Знаток города 10 уровня
9 января 2024
Очереди всегда , вот всегда. Сотрудники работают медленно. А еще больше удивления, отделение работает до 18-30. В 17-57 из 5 рабочих окон перестают работать три ! При этом посетители наблюдают как часть сотрудников собирается и уходит, часть занимается внутренними делами. Зачем прием до 18-30? Делайте до 18.00
Обслуживание быстрое, без очереди и в целом приятное обслуживание.
Единственное, что при получении карты начинают активно продавать доп. услуги Сберовские, что немного напрягает. Но это работа, понять можно.
Всё очень достойно, близко от дома обслуживание б ыстрое кассиры вежливые,приветливые ,всегда чисто.Никогда не видела,чтобы при посетителях мыли полы ,как ,к сожалению в некоторых учреждениях.Спасибо.
Получал новую дебетовую карту, взамен старой, при авторизации девушка сказа ла такую фразу "у вас бесплатные уведомления подключены", я сказал понятно - подумав о PUSH уведомлениях. Получил новую карту и придя домой списали с карты 60р. за подключенную услугу "СМС-уведомления об операциях". Т.е. она заведомо меня обманула, получив доступ, подключила мне услугу, при этом сказала не правду!!! Дело не в этих копейках, а во вранье, заведомо кидают людей, как лохов! Через сбер-онлайн, в чате решили проблему, вернули эти 60р! Но если бы я не заметил то так и списывали бы в год 720р за смс!
Небольшое отделение, но предлагается широкий спектр услуг сбербанка. Приятно удивлена, что не пришлось далеко ехать открывать аккредитив. Также без проблем приняли судебный запрос и информация была предоставоена в срок.
Разочаровалась в сбере да и в сотрудниках
Открыла счёт накопительный под 11% так прошло две недели и банк без моего ведома понизил ставку до 9,5% сотрудники сказали что это норм, деньги ведь можно снять в любой момент
Омерзительный банк,неудобные(немногофункциональные аппараты. Вечно очереди. Есть только один банкомат где можно оплатить мобильную связь. Конечно,отзыв будет заблокирован или отклонен. Мы же не любим критику а не отклончем только хорошие отзвывы
Пользуюсь услугами и банкоматов этого филиала.Профессиональный и вежливый персонал,всегда помогут,подскажут.Один недостаток-маленькая площадь,но есть рядом парковка.Успехов коллективу!