За несколько десятков посещений небыло нерешенного вопроса, персонал вежлив, доброжелателен, электронная очередь во всей красе, ждать по минимуму, обслуживают быстро и понятно.
Хорошее отделение. Есть парковка, место в рабочее время и час пик, при желании можно найти. Хорошие специалисты! Отдельный и огромный плюс за наличие санузла для клиентов!
Спасибо огромное всем сотрудникам! Была сделка в конце ноября. Должны были использовать аккредитив, но не сложилось в силу обстоятельств. Девочки консультировали, помогали, были очень терпеливы. Даже предоставили переговорную.
1
Elen
Знаток города 7 уровня
8 мая 2024
Все замечательно,девочки квалифицированные специалисты
Минус банкоматы стали работать до 24.00
Прекрасное просторное помещение!
Вежливый персонал,но все это перечеркнула работа ипотечного менеджера.
Сотрудник отвратительно выполнил свою работу,оплатив онлайн регистрацию в дом клик, прошла 7 кругов ада,из-за некомпетентности этого сотрудника!
Приятные люди, все так здорово объясняют, что понимаешь, что твои сбережения в надежных руках. Открывала карту, обещали через неделю, позвонили уже через 2 дня. Без очереди, чисто и просторно, спасибо
Мне кажется это самый лучший банк вообще, таких классных специалистов как в этом отделении ни где нет, особенно хочу выразить благодарность менеджеру Регине! Человек знает своё дело!
Жители рязани! Здесь самые компетентные работники. Любой вопрос решается спокойно,
правильно. Очень советую! Всегда если какие вопросы Сбербанка- то только сюда !
Работники не могут сразу помочь людям
Надо было деньги обратно перевести откуда поступила ИП нику чтоб не было проблем у них
Но мне объяснили что это не возможно и тп
Надо написать заявление и тп
Написали
Через 4 дня приходим там уже другая девушка сидит и всё быстро сделала даже не спрасила не чего
При оплате пошлины не смогли банально переписать фамилию, из-за чего возникли большие трудности и не оформили документы. Худшая часть, что сотруднику (мужчина в 5 окне) за это ничего не будет
Регулярно проводу там сделки. Сервис, чистота в офисе и уровень профессионализма менеджеров по ипотеке - отлично. Иногда бывают сложности с перечислением средств, но это - мелочи.
Оформляли здесь ипотеку. Предыдущая ипотека была в Московской области, г. Королев. Три часа сидели в офисе сбера. В Рязани ипотеку и ДКП нам оформили ровно за 30 минут. Я искренне считала, что приблизительное время сделки указанное в Домклик - миф. Оказывается нет.
Хорошее обслуживание, есть очень компетентные девушки, одна из них очень помогла разобраться в непростой ситуации! Время ожидания небольшое, есть банкомат.
Типичное отделение Сбера.Очередь по талончикам, время ожидания обычно 10-15 минут.Девочки стараются быть лояльными ко всем, хотя клиенты приходят разные.
Во время оформления ипотеки 2 раза услышал от специалистов что "Сделка может не состояться...", хотя веских причин для этого не было.
Ипотечному отделу не нужны клиенты?
Отделение Сбербанка может позволить себе рушить согласованные заранее сделки?
Никаких советов от ипотечного менеджера по расчетам - все проблемы клиентов.
Зато навязали телемедицину шантажом, что сделка не состоится, - на предварительных переговорах отказывался.
Не совсем профессиональные сотрудники, как и в банке в целом, тысячу раз нужно перепроверять информацию, видимо виной текучка и низкие зп у операциониста, но это мое предположение.
При входе прозрачный мыльник аквариум. Когда снимаешь деньги тебя даже на противоположной стороне видно кто ты и сколько купюр снял. Это для жуликов что ли.
Хорошо отлаженная работа сотрудников. На входе несколько банкоматов, которыми можно воспользоваться, не ожидая очереди. Далее - по электронной записи выбирается нужный оператор Сбера- и после недолгого ожидания делаются необходимые дествия
Очень молодые и не осведомленые сотрудники,а может и не грамотные двоешники блотных понасажали по блату и перенаправляют с окошка в окошко так и не помогли мне