Одно из лучших отделений города. Оперативно решают вопросы. Ни разу не было каких-то трудностей или задержек. Сотрудники вообще молодцы!! Приветливые реагируют на юмор улыбкой, а не как в некоторых выражением физиономии "что-то .... поразвелось".
Отличный Сбербанк, работают сильные специалисты, лишний раз не отвлекаются, занимаются конкретным вопросом.
У меня очередь была тридцатая, я в течении часа прошла. Молодцы, держать также!
Ежели вы хотите быть униженным, оскорблённ ым и т. д. и т. п то ВАМ именно в ЭТО отделение СБЕРБАНКа. Более ноги моей там не будет. Самое обидное, что коллектив проффесионализмом не блещет. А жаль.
В этом отделении сбербанка работают прекрасные женщины, всегда доброжелательные и отзывчивые. Могу сравнить с офисами некоторых банков, просто небо и земля. Обслуживание на высшем уровне.
Забираю заказы с МегаМаркета, очень удобно и быстро, ни разу не было очереди. Получение по коду из смс простое и быстрое
Был с мамой старенькой. Удивился хорошему отношению и высокому профессионализму сотрудников отделения. Есть с чем сравнивать. Большой респект заведующей отделением и всему коллективу отделения.
Столкнулась с неприятным персоналом, б ольше не пойду сюда..ужасный токсичный тон поражает... 🥹
Как можно быть такими злыми ?
С людьми же работаете....
Место расположения удобное буквально рядом с остано вкой. Персонал банка доброжелательный, услуги предоставляют по мере обращения, не пытаясь вперить другой продукт банка. Есть пандус, банкоматы, удобная на мой взгляд (т.к. я пешеход )парковка.
Пока ждала мужа , сидела на диване, рядом сидели мальчишки, пришли получить карты сбербанка, их футболили из одного окна в другое, так они ушли не с чем,,,, Детям лет по 15, стало обидно за ребят,,,,, сотрудникам Сбера большой минус. Думаю ребятки оформить хотели свои первые карты. Наверно заработали свои первые деньги на трудовой площадке и так окорались со сбербанком
Знаете что понравило сь, операторы знают своих клиентов в лицо. Молодцы. Отзывчивые, готовые прийти на помощь по любому вопросу, особенно работающие давно в этом отделении, таких сотрудников надо поощерять.
СберБанк, Ученическая, 2/1, Новосибирск — ПОЖАЛУЙСТА НЕМЕДЛЕННО РАЗБЕРИТЕСЬ С ДАННЫМ ОТДЕЛЕНИЕМ БАНКА ! отношения к клиентам ужасное, на рабочем месте занимаются делами не связанные с их работой, почему к клиентам хамское отношения ? ПАО Сбербанк обращение к вам у вас много лишних денег ? Что бы тратиться на рекламу , и всё портить содрудниками ?
Поменялось отделение не в лучшую сторону. Сотрудники позволяют себе болтать между собой при клиентах на отвлеченные личные темы, когда их ожидают. Перенаправить не объясняя, "идите туда, идите оттуда", хотя талон выбираешь согласно своего запроса. Операторы отвлекаются друг на друга, бросая посетителей, "пусть пожождут", то ли из-за неопытности, то ли из-за нехватки компетенций. Очень плохо стало в отделении. Только банкомат работает исправно в тепле и в т.ч в выходные дни. За это +звезда
Квалифицированные сотрудники сбербанка, разъясняет, помогут на простом русском языке. Окажут помощь возле банкомата , помогут вам в получении талона очереди к специалисту. Спасибо Вам огромное.
Дибилизм, прошлый век, тупость. Забирать заказ сбермегамаркета нужно с паспортом, зачем тогда мобильное приложение????? Даже на почте уже получаю без паспорта, а в сбере нужно с паспортом! В выходные не работают. Получу последний заказ и удалю это бестолковое приложение. Добро пожаловать велдбирис!!! Всё быстро, четко и удобно.
Заехал в офис что бы забрать карту, торопился, в итоге вместе с картой мне подключили дополнительную услугу "страхование жизни". Сотрудница ничего не объяснила, не объявила что будет подключена дополнительная услуга. Вернулся через 15 мин. отключил страхование и закрыл карту. От Сбера не ожидал такого. При закрытии карты сперва объявили что "ее нельзя закрыть" т.к. с даты открытия прошло менее 2 месяцев, отправляли заново в очередь брать другой талон для закрытия страховки. После отключения страховки, уже в другом окне карту спокойно закрыли, и удивились что мне пришлось второй раз в очереди стоять. Видимо не все сотрудники одинаково компетентны))).
Всё ничего, но бывает суета какая-то бестолковая, дать должное девушкам опер. Зала приёма платежей, были переводы за границу, возврат платежей, деликатно без проблем, просто находились на своём месте. Следующий раз обезательно опоблекую Фамили - спасибо---ПЕРВЫЙ РАЗ ГОВОРЮ СБЕРБАНКУ....
Хочу выразить свою благодарность Трифонову Анатолию!!! Молодец!!! Выполняет свою работу на отлично!!! А вот дама из 4 окошка, не понятно зачем на работу ходит? Оценка ей единица!!!! 06.09.2022г 13:30
Как не приду в это отделение,так полдня проведу в ожидании очереди.Вот и сегодня взяла талон сижу и вижу картину,сидят сотрудницы общаются между собой как будто приглашать некого.На первом месте в 1 окне сидит сотрудница Олеся ,огрызается с клиентами банка пререкается,я у неё оплатила квитанцию она из-за своей невнимательности денежный перевод отправила в никуда!!!Вопрос ,вот для чего такой сотрудник в банке нужен???
Пришел по важному вопросу, очень долгий процесс, пробыл полтора часа, нет очередей, воз можно повезло. Но персонал культурный, не хамит, улыбается и заинтересован помочь. Походом был удовлетворен.
Приехал в обеденный перерыв, прождал своей очереди 30 минут, она так и не подошла, уехал обратно на работу.
Приехал вечером после работы, ждал опять 30 минут. Приняли, посылку не выдали. Сказали, что посылки на месте, здесь в офисе (даже показали их), но не выдали, потому что надо что-то проводить по программе, а сейчас этого сделать не могут.
Сказали, вопрос будет решаться 10 дней.