Персонал замечательный, всегда общительный, уважительный. Помещение маленькое, при множестве посетителей очень тесно. Мало посадочных мест. Обслуживание карт в последнюю очередь, долгое ожидание. Табло времени (часы), для клиентов спешит на 25мин.
Ожидание очереди в кассу более 40 минут, при этом люди которые пришли позже меня прошли раньше. У меня была операция обмен валюты, которая занимает 5 минут. В итоге пришли инкасаторы и опять ждать. Спросила у сотрудника, она ответила что некоторые клиенты принимаются первоочередно! Это как понимать, а мы что не люди!?
ужасно поставленная работа!!! банк работает до 18.00! без 5 минут талон уже не взять! все все пофиг. где то до 19, работает, где-то до 18:30 и ТД . все бестолково! очень жаль что государственный банк м работает ужасно.