Очень долгое обслуживание, половина окон не работает. Чтобы получить готовую карту, мне пришлось ждать с момента выдачи талона до момента получения карты один час!!!
Электронная очередь для юрлиц не работает, но сотрудница, помогающая выбрать нужный талон, об этом не знает. Выбила мне талон, который полчаса не вызывали, и не вызвали бы никогда, как оказалось, если бы я сам не подсуетился, хай не поднял, так бы и ждал очереди до сих пор.
Как потратить два часа времени? Зайдите в Сбер … Одна операционистка для юр лиц оформляла счёт в валюте. Помогали всем офисом, так и не смогли . Итог приходите завтра.
Давно хожу в этот банк. Как правило специалисты хорошие. В последнее время не навязывают кредиты и страховки. Очень понравился Володя Бабкин. Очень приветливый и спокойный, грамотный и быстрый сотрудник.
Самое худшее отделение из тех, которые я посещал. Вообще считаю Сбербанк отвратительным банком, но конкретно это его отделение уж совсем омерзительное.
Каждый раз, когда беру талон в кассу, принимают у обычного сотрудника и после перенаправляют в кассу. И очередь идет заново. Объясните своим сотрудникам, как нужно работать, пожалуйста.
Сбербанк и так не славится хорошими предложениями и отношением, но вот агресивно навязывать тебе что то это уже перебор. На ответ нет сразу тысяча вопросов, что конкретно не нравится, почему не готовы и так далее. В общем надеюсь когда нибудь настанет день, когда все будет хорошо
Банк не принимает банкноты номиналом 2000! Автомат в кассе их не распознает!
Девушка на ресепшн выбила талон. Девушка в кассе высказала, что не тот талон я выбрал.
Хорошее расположение, но не очень удачно распланированы по помещениям терминалы. Тем не менее, очередей особо не возникает, во всяком случае даже в часы пик вполне себе быстротечно очередь рассасывается. Про обслуживание со стороны сотрудников сказать ничего не могу, не обращался к ним за помощью ни разу.
График работы отделения, самый не клиентоориентированный!!!
3
С
Сергей
Знаток города 6 уровня
2 октября 2021
Ужасно. В пятницу днем 30мин ждал - не дождался. Эл. очередь идёт случайным образом, вне зависимости от номера. Главное окучить пенсионеров с кредитами.
1
Иван Иванович
Знаток города 17 уровня
23 февраля 2023
Очень негативное отношение к этому банку и его сотрудникам