Хотел сдать биометрию, взят талон, просидел пол часа очередь при мне два раза обновилась, мой номер так висел в очереди. И сколько ждать час? два? пять - нетзаестно
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, время ожидания зависит от количества людей. Обычно быстро принимают
1
George Cask
Знаток города 21 уровня
17 марта 2023
Выражаем благодарность Пешковой Анастасии за внимательность и качественное обслуживание! Карту сделала оперативно, все рассказала и дала развёрнутую консультацию!
Был сегодня на регистрации ООО. Талон вызвали сразу. Но пришлось ждать 10 минут пока уйдёт прошлый клиент. Сижу и тупо жду пока они позовут. Зачем вообще выдавать талон, если вызывают на по нему?
обслуживание на 5 и девушки приятные общительные культурные вежливые)))благодарю особенно девушку на 22 окошке все подробно обяснила все сделала очень быстро)))
Вежливый и внимательный персонал, очередей практически нет , но огромный минус для простого клиента а не для банка , что почти за любую операцию берется комиссия , это касается мобильного приложения в других банках такой обдираловки нет, думаю сменить банк , что и всем советую
Время ожидания в очереди более часа (!) для простейшего действия по смене ген.директора юр.лица. В других банках вся процедура занимает 15-30 минут.
В итоге за одно посещение в банк эту процедуру сделать невозможно(!)
После такого обслуживания легче закрыть р/с в данном банке и открыть р/с в банке который ценит время своих клиентов.
Большое удобное отделение. Ни разу не ждал обслуживания дольше 10-15минут, что, считаю, вполне приемлемым. Есть диваны для ожидания, персонал вежливый и и компетентный. Это отделение посещаю регулярно и вполне доволен обслуживанием.
Всегда дружелюбная и обходительная компания работников Сбербанка, привлекает все больше и больше клиентов. С каким бы вопросом не обратишься всегда помогут и расскажут, как выйти из затруднительного положения. И я говорю, большое спасибо за чуткое внимание с заботой к повседневной клиентуре.
Лет тридцать пользуюсь услугами этого банка. Удивительно для меня,что постоянно меняются сотрудники,как питерская погода. Из старейших сотрудников осталась только одна. И это приятно. Хорошо,что перестали навязывать и привязываться с дополнительными услугами и предложениями банка. Последнее время остаюсь довольна общением с персоналом банка. Рекомендую.
Большой банк, сервис более менее. Банкоматы работают всегда, но очень не хотя глотают и отдают карты.. Неплохо было бы установить указатели на окошки, а то порой придешь, номерок берешь и потом плутаешь в поисках нужного окна..
Обслуживаюсь в этом банке со дня его открытия. Жила на соседней улице. В дальнейшем обращалась и в другие банки. Но, считаю, что сбербанк самый надежный. Да и персонал теперь не такой как раньше - приветливый, вежливый. Доверяю вам и надеюсь, что так будет всегда.
3
Helena Quite
Знаток города 13 уровня
2 марта 2022
Всё чётко, организованно. Без очереди. Сотрудники доброжелательны и клиентоориентированы. В Помещении чисто и соблюдаются все санитарные меры
Просто ужасное отделение банка! Как открыть счёт так за три минуты! Как закрыть счёт сидишь в очереди час! При этом все кто был перед тобой проходят!!!!! Ужасное место!!!!!!!
Всегда какой то банкомат не работает, когда бы я ни пришёл! Персонал, как и во всех сбербанках, вежливый и предупредительный. Часто бывают очереди к менеджерам по вопросам кредитования и выдачи карт. Один раз меня гоняли от одного к другому и потом в кассу, что бы просто перевести остаток денег с дебитовой карты, срок действия которой истёк! Простая операция , заняла около часа , вместе с ожиданием несколько раз в очереди. Работают очень не спешно и подчас бестолково.