Заказывал наличные.
Очень весело.
Я: как мне снять деньги?
Консультант: у вас столько на обычной карте?
Я: На дебетовой. Как я снять их могу?
Консультант: Вам *** ещё не звонили? На дебетовой нельзя столько денег хранить!
Я: Не звонили, может не могут дозвониться?)
как я могу снять? В Сбербанк онлайн не разобрался какие ограничения и лимиты.
Консультант: Это только заказывать. (Кричит через весь зал) Галь! деньги когда можем выдать? Вторник? Да, на карте у него.
Только во вторник. После 13:00.
Я: Хорошо , приду во вторник.
В общем после того дня я всерьез задумался о хранение денег))
Если такое мнение о кибер безопасности банка у его сотрудников.
Деньги снял, всё хорошо. Но был очень напряжён до вторника)))
По моему,одно из самых функциональных,работоспособных и клиентоориентированных подразделений Сбера в Самаре...всем найдется место...для ожидания,для общения,для внятных и доходчивых объяснений специалистов по всем направлениям банковской деятельности...в том числе-зачем Вы сюда пришли,и как быстро мы сможем Вам помочь....конечно Мир не без сумасшедших людей,считающих,что все работает плохо,очереди большие и их никто не любит..но если Вы шли в Банк..в Сбер..и хотели получить определенный именно Вами набор услуг- Вы их здесь получите..100%.. Особеное спасибо менеджеру СберПрайм Арине и её Боссу...кажется Екатерине...простите если допустил не точность...все ребята молодцы,и стараются изо всех сил!!!
50 минут ожидания, и просто назначение в неработающее окно, по итогу не стала больше ждать, просто ушла. Пока сидела в ожидании , старичку просто втюхивали страховки в окне номер 4, абсолютно невоспитанный молодой консультант. Больше никогда сюда не приду и никому не посоветую, ужасный сервис, недостойный Сбербанка.
3
Екатерина
Знаток города 10 уровня
15 января 2024
Регулярно отслужить в этом банке по рабочим вопросам. Девочки работают, грамотно! Да время ожидания в некоторые дни затягивается. Но именно в этот отделение стараюсь попасть для проведения операций и расчетов
Понимаю, что не всем может так повезти, но мне правда повезло с консультантом (правда не помню как зовут прекрасную девушку). Если кратко, то попалась на мошенников, не знала что делать, пришла в сбер - и мы поэтапно все сделали как надо, ещё и поболтали и посмеялись, так что настроение +100. Да-да так бывает в сбере, спасибо🥰
Был на днях забирал карточку сотрудники очень вежливые попросил открыть сразу самозанятого и в течение часа после ухода я стоял в налоговой как самозанятый не помню сотрудника имя но номер окна помню 9 молодой парень очень грамотный и вежливый огромное спасибо
Просторное отделение. Очередь ведётся по талонам, много мест, где можно посидеть. В отделении есть кофейня, благодаря которой на всё отделение пахнет ароматным кофе. Сотрудники данного отделения всегда вежливы и приветливы. Мне нравится данное отделение.
Помещение всегда чистое. Оочень терпеливые и вежливые сотрудники. Во всяком случае мне попадались пока только такие. Время ожидания среднее, в зависимости от решаемого вопроса клиентов.
Большой выбор товара. Цены одни из самых низких в городе, но невысокий уровень консультантов. Часто пытаются продать свою продукцию, выпущенную в Китае. Нет рассрочки. Можно оформить только потребительский кредит, но тогда они добавляют свою страховку, что может составить до 3-10 тысяч плюсом к стоимости товара.
Г-н Греф, вам в наследство досталась целая финансово-кредитная империя СССР. Но сейчас у нас рыночная экономика, а вы даже очереди в кассы ликвидировать не в состоянии? Я не желаю в них стоять и, если так продолжится перейду в другой банк...
Большой банк,место хорошее по расположению, рядом рынок, нужно снять денег быстренько забежал и снял,народ конечно есть всегда, но как-то быстренько убегает по своим делам, два раза уже бывала и оба раза никак проблем со снятием наличных
Хороший банк, ждать не приходится, как только толончик взял сразу идеш к специалисту тоесть к окрошку и решаеш все проблемы быстро и качественно, бонкаматы круглосуточный что очень удобна
Всегда очень много народа...но радует, что девушки-дежурные помогают бабушкам около банкоматов. При обслуживании все очень комфортно, доброжелательно, без намека на негатив
Пришел значит по подписке сберпрайм, оформить себе положенную симкарту, взял талон на мобильную связь, прождал минут 30 попал сразу к руководителю, та небрежно перенаправила меня к одному из клерков трущихся у входа по имени Давид, тот попросил меня подождать. Прождал 30мин. после чего наконец занялся моим делом. Долго возился минут 15, после чего сказал что ничего сделать не может так как выдается ошибка и симкарту оформить мне не может. Дал мне телефон поддержки, где мне сказали что не правильно была введена область вместо Самарской, Московская. Дело было под закрытие, так что ушел я ни с чем. Итого 1час 15 минут. Потрачено в пустую. В наше время не позволительная роскошь, тем более за платные предложения.
Чистенько и светло. Хоть народу и мало, но очень долго ждать нужно своей очереди. Операционисты вежливые, но полной информации не дают, приходится все у них выпытывать. Банк стал хуже чем раньше.
Около входа крутятся постоянно странные люди, наверное ждут людей после получения денег в банкомате. На крыльце стоит женщина просит подаяния, куда смотрит служба безопасности
Самара, филиал сбербанка на Агибалова. Вот сейчас пришло : ни 1 терминал не принимает, деньги просто не принимают наличные деньги. И + ко всему ещё висит, над каждым терминалом, объявляется о том, что 2000 и 5000 купюры не принимаются. Мы где живём, в какой стране? Центральный банк. Купюры никакие не берет, 6 или 7 терминалов не работает вообще на приём это безобразие
Расположение удобное, почти нет очереди, но вот персонал... Особенно кто работает в зале, за стойкой. Очень часто не внимательные, в банкоматах не всегда бывает бумага, это неприятно...