Очень нравится обслуживание в этом банке, здесь всегда электронная очередь, обслуживают быстро, оператопы вежливые, езжу сюда, хотя есть банк рядом с домом.
Отделение сбербанка находится рядом с остановкой транспорта на проспекте Металлургов. Удобно и быстро добираться. Обслуживание начинается у порога! - Дежурные менеджеры быстро помогают у терминала , а на кассе быстро и с уважением помогают замечательные девушки. - Спасибо им за помощь!
Помещение удобное, достаточно просторно. Отдельное помещение для нескольких банкоматов. Операторы грамотные, помогают во всех вопросах. Приятное отделение.
В этот банк хожу больше 12 лет! Обслуживание всегда на высшем уровне.Месяц назад обратилась за помощью по поводу пенсионных накоплений.В сбербанке их не оказалось и старшая сотрудница провозилась со мной 40 минут и нашла где находятся накопления!!! Я так ей благодарна за её не равнодушие к клиентам, спасибо Вам большое Вы мне очень помогли,теперь жду зачисления
Сбер один из самых удобных банков России. Отделение находится близко к домам. Есть банкоматы круглосуточные. Очередей нету. Спасибо менеджерам за то что набирают таких крутых сотрудников.
Многократно бывали проблемы с банкоматами: то карту не отдает, то устройство тормозит. Ладно хоть молодых-зелёных и не нужных консультантов из зала убрали
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения! Почти никогда не сижу в очереди! Все Сотрудницы очень профессионально и оперативно выполняют свою работу!
Скорость обслуживания низкая. Персонал, с кем общалась, не вызывал доверия ( в сравнении с другими отделениями СБ). По банковским продуктам лучше посетить отд. на ул. Советской, 2 - это недалеко.
Была сегодня в этом банке. Все сотрудники вежливые, все готовы прийти на помощь. Терпеливо всё объясняют. Показали как зарегистрироваться, как карту получить, как деньги снять. Все культурно разговаривают. Мне понравилось.
Невозможно дозвониться, оператора не дождёшься, ответ на свой вопрос получить нереально. Голосовой помощник специально создан для того, чтобы раздражать клиентов и вызывать отторжение! Особено когда он просто отключает звонок! Дальше только мат!
В зале чисто, вежливые консультанты в зоне 24, персонал одет по дресс коду, имеют бейджи. Комфортная температура в клиентском зале. Сотрудники компетентны.
Из недостатков, бывают очереди.
По утрам, около 8-8-30 закрывают отделние с банкоматами минут на 20 на мытье полов. Все стоят и ждут, пока уборщица помоет. Причем, когда инкассацию делают, то отделение не закрывают, это мелочь, а когда полы моют- закрывают- это более важный момент. Кто утром торопится в банкомат- имейте ввиду.