Неплохой комфортабельный офис. Один балл снизил за отсутствие парковки около банка. В остальном - вполне комфортный Сбербанк с электронной очередью. Ждать приходится относительно недолго.
Хороший, просторный сбербанк, вход от тротуара отдален, что дает пространство и не создают текучки людей прям на входе. Сотрудники мне попадались адекватные, даже когда у меня была ситуация, которую я долго не мог нормально объяснить, сотрудники старались понять и все в итоге решилось. из минусов только постоянная навязка каких-то то пакетов, опций, я пришел в банк не за рекламой, которую прям лепят на тебя, что даже сказать "нет" не удобно
Обслуживание хорошее, персонал отличный. Время ожидание среднее, ждать приходится 10-15 минут. Отношение к клиентам очень хорошее. Банкомат очень хороший, деньги выдает.
При всём уважении не могу сказать , что структура работает на отлично! Персонал обученный, вежливый , однако сбои всё чаше! Сложно дозвониться оператору, после отмены индивидуального менеждера о событии не сообщили, заявленные сроки , в частности выдачи карты, не соблюдены!
Достаточно просторное отдаление. Удобно , что много банкоматов. Поэтому , даже при большом количестве людей, очередь двигается быстро. Всегда много сотрудников консультантов, которые помогают быстро все сделать у банкомата , если возникают трудности .
Отделение Сбербанка удобно, что находится недалеко от МФЦ. Часто используем его в расчётах по сделкам перед сдачей документы на регистрацию. Очень мало парковки, она всегда занята.
Отвратительное отношение к клиентам. Приходила закрыть кредитную карту 07.10.21 прождала в очереди 2 часа попала к специалисту. И вроде бы вопрос решён. 07.11.21 карта должна была быть закрыта. 08.11.21 звоню в банк спрашиваю закрыта ли карта, на что мне отвечают нет обращайтесь в банк. Пришла в банк взяла талон и снова жду уже полчаса. Вопрос что за свинское отношение к клиентам.
Толпы людей,сотрудники принимают очень долго т.к. навязывают очень много разных реклам и пытаются подключить различные платные страховки, причём описывают их совсем не так,как они действуют по факту.
Моё посещение данного офиса Сбера мне понравилось . Сбер стал на порядок выше. Конкурентные продукты банка. Рекомендую. Но, нет пределу совершенства...
Огромное спасибо Паньенковой Анне, очень помогла со сложным вопросом, касаемо выдачи денег по спецсчету при процедуре банкротства. Честно, не ожидал от Сбера такой чуткости