Добрый день. Возник вопрос по одной из услуг предоставляемой банком, сотрудник банка вступил в спор и утверждал что они не оказывают такую услугу. Позже позвонив в поддержку мне сообщили что если у сотрудника возникли вопросы то он должен был позвонить по служебной линии и проконсультироваться. И еще, данная услуга предоставляется в любом отделении банка.
Мне очень нравится. Вежливое и спокойное решение вопросов. Помощь очень нужна пенсионерам, девочки с этим справляются. Но если мы, пенсионеры, не очень терпеливы, вы уж нас простите. Много негатива во всех сферах обслуживания, особенно в магазинах, и в ЖКХ. Но не ПФР и у вас
Всё нравится в этом банке. Никогда не приходилось долго ждать, работа поставлена чётко и грамотно. Девочки вежливые, всё доступно объяснят, если что-то непонятно. Всем добра и хорошего настроения!