Банк России,находится в центре города.работает стабильно.в здании есть кондиционер,что помогает прибывать в очередях к окошкам.работа по талонам ..вопросы решают по возможности специалиста.
Есть очень не одыкватные операторы, я человек очень спокойный, но был случай хотелось одну даму чуток по стеклу помазать. Пожелал хорошего дня и пошёл в другое отделение.
Сам банк ничего, но очень возмутило то, что сотрудник, обслуживающий банкоматы, стал чистить пыль - "раздувать" на все помещение, прямо во время того, как там находились люди, снимающие деньги. Неужели нельзя это сделать, когда там нет людей, или закрыть помещение на обслуживание на пол часа!
Красивое здание. Проводятся любые операции. Много терминалов. Много операторов, больше 5 минут не ожидала ни разу. Ковидные правила соблюдаются, персонал в масках и перчатках. В банке чисто и зимой и летом. Операторы вежливые, внимательные.
Очереди. Стараюсь не ходить в это отделение именно из-за очередей.
Недавно была свидетелем хамского отношения консультанта к пожелому человеку. Возможно, с кадрами необходимо провести беседы.
Ипотечный отдел - без притензий, вежливые, отвечают на все вопросы
Давно не была, и была приятно удивлена. После ремонта есть зона с банкоматами, в зале электронная очередь, много окошек, все достаточно быстро и удобно.
Мне наверное очень везёт каждый раз когда я имею дело со Сбербанком,так как никаких проблем при этом не возникало.Напротив все проходит быстро и удобно для меня,будь то кредит,получение или восстановление пластиковой карты ,или другой банковской услуги. Тьфу-тьфу-тьфу чтоб не сглазить.