Зашла сегодня в Сбербанк, чтобы снять деньги , так как карта была размагничена, пришлись просить помощи у сотрудников сбербанка,обычно за это отвечают молодые девушки, которые ходят с поаншетом. Пришлось несколько раз КРИЧАТЬ на все отделение сбербанка, чтобы отреагировали как-то. Все только смотрели, одна сотрудница прошла мимо меня, реакции было ноль )) Та самая сотрудница с планшетом делала вид что не слышит.. Все может быть, сотрудники могут быть заняты, но никак не реагировать на своих клиентов - это совсем непрофессионально! (Кстати, все это можно увидеть по камерам , время примерно с 12:55-13.01)В итоге она подршла и со своим - НУ ВОТ СЮДА НАЖИМАЙТЕ, НУ. Делала мне одолжение, выполняя свою работу между прочим.
Если надоедо работать некоторым из сотрудников, клиентов сбербанка касаться это никак не должно!
Несколько раз обращались в данное отделение, каждый раз сотрудники ни чего не сделав пытались отправить восвояси, говоря что нужно придти в другой день. Программа не видит и т.п., а когда в очередной раз был на приеме у старшего менеджера по обслуживанию у Парфений Л.И. , данный сотрудник пояснил, что не может решить мои вопрос по оплате ипотечного кредита, на мой вопрос какие есть варианты, она позвала старшую по офису, которая категорическим тоном пояснила что мой вопрос не решаем в принципе со словами "не надо нарушать закон"- Ушла. Ни какого нарушение закона естественно не было с моей стороны, а не решаемый вопрос был решен в другом отделении сбербанка по улице Старокачаловская5а, в течение нескольких минут