Просторненький отдел сбербанка,много окошек для различных интересующих вас вопросов,вежливые и отзывчивые сотрудники.на входе стоят девушка с парнем и помогают если вы затрудняетесь пользоваться терминалом для талонов
Очень хорошие и терпеливые девочки операторы. Приходила с тётей, у которой очень сложный характер. Внимательно выслушали, проконсультировали и оказали услуги по всем вопросам.
Банкоматы работают 24/7 . Для меня это самое главное . Отделение всегда открыто . В рабочее время есть сотрудник банка , который помогает в случае возникновения проблем .
Талон выдал сотрудник банка в 13.45. Обслужив ание начали в 14.35. Клиенты, вошедшие позже, вышли раньше. Зачем тогда электронная очередь? Вызвали в окошко. Опять проблема. Не тот талон. Хорошо хоть не я сама себе его выбивала. Я ценю своё время. Отвратительно ждать такое количество времени. Причём вперёд прошли без очереди. Менеджер была свободна, в таких случаях могла и должна была открыть ещё окно.
Очень удобное отделение банка.Много терминалов для оплаты и получения средств.При загруженности банка добавляю операторов,для быстрого обслуживания.Операторы всегда приветливы и отвечают квалифицированно на вопросы.
Отличный персонал и вежливое обслуживание. Неплохое отделение. Чисто, просторно. Адекватное отношение к клиентам . Есть банкоматы работающие 24/7 . всё нормально вроде бы.
Отличный Сбербанк хорошее расположение всегда мало народа и быстрое обслуживание, а что ещё нужно внаше современное время.Так что заезжайте авто есть где припарковать.
Несколько раз обращалась в отделение банка для открытия и замены карты. Ожидания не возникало, обслуживание быстрое по мере возможности. Консультанты предлагают банковские продукты, приходится тратить время на выслушивание информации. Но, это текущие моменты. Сам банк н ебольшой, периодически этот факт вызывает скопление людей. А вот уборщица на данный момент там невежливая. Пришлось выслушать её злобную тираду.
Удобное , просторное отделение Сбербанка. Очередей к операторам не наблюдал . Бывает "толкучка" у банкоматов , но всё быстро. И ещё : в вестибюле назойливые , но симпатичные сотрудницы , но это их работа.
Несколько раз был в данном филиале. Решали разные задачи. Всегда предельно культурно и компетентно. Иногда предлагали дополнительные услуги, после отказа - не настаивали.
Клиентоориентированность? Нет не слышали! - это про данное отделение Сбербанка. Первое! Где с таким хамством столкнулись. Ситуация не из приятных- пришла пенсионерка в данное отделение банка, продела не маленький путь, с больными ногами, чтобы разобраться с приложением Сбербанк онлайн, так как оно не работало, а ей нужно платить за квартиру, получать пенсию и тд, на что-то существовать... Дождалась своей очереди, чтобы в итоге ей сказали- у вас айфон? идите покупайте новый телефон, мы ничем помочь вам не можем.
Мы вкурсе о нынешней ситуации с приложением сбера на ios, но это не повод себя так вести, учитывая что есть пути решения, а им просто лень было помочь старому человеку. "Покупайте новый телефон" - вы дайте денег, она может быть и купит. Это что такое? Где такое хамло набирают на работу ?
Это хорошо, что у женщины есть родственники, а если бы она была совершенно одна и что ей делать?
Ни одну звезду не заслуживаете после такого.
Ближайшее отделение банка к дому. Всегда быстро решаются все вопросы. Удобно, что есть, где посидеть, пока очередь по телефону подойдёт. Все сотрудники компетентные!
Круглосуточный б анкоматы - очень удобно. Сотрудники банка всегда вежливы и качественно разьясняют тонкости пользования банковскими услугами. Предлагают, но не навязывают доп. Услуги.
Очень хороший Сбербанк! Всегда чисто, светло! Операторы работают слаженно, профессионально! Очередь если и есть то не большая и быстро проходит! Банкоматы работают круглосуточно!
Отвратное отношение к клиенту,второй раз обращалась и сталкиваясь только с одним негативом.В 9.30 2 июня я обратилась по поводу автоплатежа в терминале по карте.По вопросу карты ко мне вышло 3 работника и сказали что не хотят обслуживать,причём в офисе чётко был один человек.Видете ли у них стоит там определённый человек,а сейчас его нет,при пустом офисе нельзя обслужить клиента!Спасибо за грамотное обслуживание клиентов!
Неплохое отделение банка. Персонал грамотн ый, подскажут, объяснят. Хорошо сделан зал банкоматов - достаточно аппаратов для оплаты и снять- положить деньги на карту. Не сравнится с отделением на ул. Хальзунова. Одно плохо негде поставить авто при посещении банка.