Всё на 5. Сотрудники, обслуживание. Но, как везде, надоела реклама. Человек приходит решить свои проблемы, а ему на голову вываливают кучу , в данный момент ему ненужных, раздражающих услуг.
Очень тесное отделение. Люди со всего юго-западного района приходят в этот банк, а там всего три банкомата. Мало мест для ожидания, хотя основные клиенты
- это пожилые люди. Отсутствует парковка. Нет возможности зайти для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Всегда огромная очередь. 1,5 специалиста всё время ходят друг к другу на консультацию, талон ожидания занимает 30мин.
3
2
Ольга Б.
Знаток города 6 уровня
17 января 2023
Отвратительное обслуживание, пришла установить приложение банка на айфон, сотрудник банка 500 раз сказала что это надо делать в салоне было, потом сказала что ноутбук занят, ну схожу посмотрю сейчас, вообщем все-таки сделала мне одолжение и установила, низкий поклон(11 окно). Женщина зашла попросила помощи оплатить квитанцию через банкомат, ни одна душа даже не откликнулась, отвратительное обслуживание!!!
Большое отделение,но внимательно смотрите бумаги при оформлении кредита,некторые сотрудники данного банка в наглую вписывают в кредит лишние позиции.Впрочем как и везде.