СберБанк
338 отзывов
10 февраля
Обратился в этот банк за кредитом, обещали быстрое рассмотрение заявки и выгодные условия. Но на деле всё оказалось совсем не так. Процесс одобрения кредита затянулся на несколько недель, пришлось собирать кучу документов и справок. Когда наконец получил одобрение, условия оказались не такими привлекательными, как обещали. Процентная ставка оказалась выше, чем я ожидал, а дополнительные комиссии и платежи только усугубили ситуацию.
Кроме того, обслуживание в банке оставляет желать лучшего. Персонал не всегда вежлив и внимателен, часто приходится сталкиваться с грубостью и равнодушием.
Не рекомендую этот банк для сотрудничества. Лучше поискать другие варианты, где условия будут более выгодными и обслуживание на более высоком уровне.
2
1
25 ноября 2024
Спасибо большое сотрудникам сбербанка, всегда рады помочь и подсказать, приятно видеть когда тебе идут на помощь, еще раз спасибо большое.
1
15 января
Отличное отделение банка, все толково, уютно, достойно. К специалистам банка нет претензий, мне все нравится!
5 марта
Каждый раз ожидание час, сегодня так и не смогла дождаться очереди. Это нормально? Ответ: «У нас пенсионные дни!». Другим людям, что не проявляться в эти дни???? Люди, которые пришли после меня уже прошли все! Ужасное обслуживание.
1
29 апреля
Спасибо, прошла быстро верификацию, проконсультировали по всем моим вопросам ! Девушка была очень приятная✌️
1
7 сентября 2024
Уютное и комфортно обслуживание сотрудники приветливые и отзывчивые. В целом всё устраевает остался доволен и решил всё свой вопрос в краткое время.
3
18 октября 2024
Так уж получилось, что пришлось зайти с ребенком , детский уголок это просто насмешка )) отсутствие карандашей , пустой стакан в котором лежит огрызок сломанного карандаша , хорошо у меня была с собой ручка, бумаги нет, лежал один листочек лабиринт , который неоднократно разрисован , талон который у меня был не вызвали, после длительного ожидания спросила почему нас не вызывают, сказали что вызывали в 8 окно, около которого мы сидели , взяли новый талон опять посидели в очереди , в общем если идти, то точно без ребенка, долгое ожидание, которое ребенку дается очень тяжело.
1
4
27 февраля
Хорошее отделение. Быстрая работа сотрудников. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне.
22 октября 2024
Висит вывеска 24 часа, а доступа к банкомата в 4 утра НЕТ!!! Снимите тогда вывеску и не вводите в заблуждение людей!
Специально приехали, нужно было СРОЧНО положить деньги, везли родственника в больницу. Потеряли время.
Единица за халатное отношение
1
1
25 мая 2024
Обслужили вежливо и быстро по талончикам. Красивое и просторное помещение. Есть место для перекуса и полноценного обеда при входе слева.
1
6 мая 2023
Обслуживание очень быстро , четко , оперативно , вежливый компетентный персонал , есть банкомат , находится в центре города , хорошие подьездные пути , очень чистое просторное помещение.
4
1
10 октября 2023
Очень часто пользуюсь услугами этого отделения, чисто, мало очередей, обслуживают быстро, все вопросы решают за один приход. Хорошее отделение сбербанка с профессиональным персоналом. К посещению рекомендую.
3
1
3 июня 2024
Добрый день)
Ни для кого не секрет ведь, что банковскими услугами пользуется все население России включая мам с детьми?
Было бы здорово если бы кто то следил за детским уголком: точил карандаши, клал бумагу. Чтобы занять чем то ребенка в очереди, чтобы он не рисовал на обратной стороне малюсенького талончика.
Спасибо.
3
2
28 ноября 2023
Народу всегда много, а персонал не весь квалифицированный, не всегда могут решить вопрос. Возникла проблема с подключением Сбербанк онлайн, но так и ушли решать свои вопросы самостоятельно, а потом в другом отделении. Сотрудники все спокойные, даже если вопрос не решён, очень спокойно отвечают: "Ну, а от меня вы что хотите? " Без нервов (их). Но не забывают напомнить о голосовании
3
1
12 марта 2024
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данного офиса Сбербанка. Все отзывчивые и всегда помогают во всех вопросах.Всегда обращаюсь в данный офис быстрое и качественное обслуживание.
3
8 октября 2023
Хороший офис. Персонал вежливый, в зале всегда чисто. Забирал доставку от Сбермаркета через менеджера, спокойно все выдала, без навязывания услуг и продуктов.
3
27 декабря 2024
Прекрасное отношение, никаких отрицательных эмоций. Достойно!
25 октября 2024
Очередь движется какими-то черепашьими шагами, чтобы получить сим-карту нужно полтора часа просидеть в очереди! Народу много , работников мало.
1
25 июля 2023
Выражаю свою искреннюю благодарность специалисту Веденькиной Людмиле Владимировне за помощь и решения моего вопроса. Постоянна была на связи. Всегда вежлива отвечала на мои звонки и смс сообщения. Не один вопрос не остался без ответа. Спасибо большое Вам за вашу любовь к работе! А так же большое спасибо руководителю этого филиала за ценных сотрудников! Здоровья Вам, удачи и терпения !!!
4
7 декабря 2022
В этом филиале Сбербанк, всё отлично работает! Персонал отзывчивый, всегда с пониманием относятся к любой ситуации, и стараются максимально помочь клиенту! Я уже 20 лет являюсь клиентом именно этого филиала Сбербанка!!! Спасибо Вам за Ваш труд!!! Храни Вас Господь!!!
4
23 ноября 2024
Обслуживание хорошее сделали карту.
Банкомат рабочие
1 октября 2024
Хороший сплоченный коллектив, приятно посещать данный филиал
2
3 мая 2024
Народу всегда много, очередь не кончается. С моим вопросом перекидывали несколько раз, так и не смогли решить, пришлось приходить ещё 2 раза. Бывает и грязно.
3
2
3 января 2024
Отличный банк, как бы не сглазить, с этим банком проблем не было и никто не звонил не навязывал услуги! Конкретно в этом банке работают опытные и приветливые сотрудники! В самом помещении чистота и порядок!
3
10 января 2024
Комфортный офис, удобная локация, достаточно места для клиентов, оперативное обслуживание. Минус -маркетинг. Сотрудники вынужденны активно( не хватает экологичности,заботы, опоры на потребности клиента) предлагать разнообразные услуги и продукты СБ. Получается пока не очень.
3
14 декабря 2024
Сбер, ну долго, нудно. Как обычно, ничего не меняется с годами, кроме интерьера
2
14 апреля 2024
Спасибо за работу. Персонал профессионал!! Решает любые проблемы. Четко. Быстро.
3
3 февраля 2024
Просторный зал, много квалифицированных сотрудников, очередь движется быстро.
Нравится.
3
28 апреля 2023
Обслуживание качественное и быстрое. Персонал отзывчивый. В целом достаточно неплохое отделение. Расположение удобное .
Одобряю 👍
4
1
23 сентября 2023
В общем неплохо. Но по ипотеке выдали, отклонившись от договора, на миллион больше! Редкий случай для банка, как по мне некритично. Разобрались, но ничего не изменили, только мне на месяц больше проценты платить! Персонал доброжелательный!Рекомендую
3
21 июля 2023
Очень отзывчивые и приветливый персонал. Поможат,все объяснят. Просто приятно посещать это учреждение. Молодцы. Держите свой рейтинг.
3
11 июля 2024
Хорошее отделение,грамотные и доброжелательные специалисты.
3
2
23 августа 2024
Ужасное обслуживание.Ходим со старенькой мамой снимать пенсию и каждый месяц мурыжат. Постоянно какие то проблемы.
2
2
25 августа 2022
Для меня, удобное расположение, парковка, рядом с торговыми центрами. Персонал грамотный, приветливый, время ожидания обычно небольшое. Банкоматов много, очереди практически нет.
4
12 июня 2023
Проводили межрегиональную сделку. Коллеги сбербанка делали это впервые, очень переживали, но во всем разобрались и в течение часа совершили необходимые действия по подписанию договора купли продажи , созданию электронных подписей, и на следующий день сделка зарегистрировалась. Спасибо.
4
1 июля 2022
Хороший сервис
Доброжелательный коллектив
Чистота порядок
Электронная очередь
Много автоматов снять/положить
Отдельное спасибо красавице Анастасии достаточно подробно все объяснит. Сразу видно опыт.
3
26 июля 2023
Молодые девушки которые работают там очень сильно борзые и очень медленно выполняют свою работу , хорошо что мне попалась женщина с возрастом которая только вступила на работу она очень быстро обслужила меня только почти 15 минут ждали одно из этих молоденьких чтобы подтвердили кое-что на планшете
3
2
18 августа 2023
Всё отлично 👍!!! С клиентами на высшем уровне!!! Анна Ходжамбердиева❤️ ❤️ ❤️ спасибо большое
3
1
14 декабря 2022
Удобное расположение, хорошее отношение к клиентам, большое количество банковских терминалов, чисто и опрятно, внешний вид не портит общую картину, есть парковочные места
3
2 февраля 2024
Мне не помогли разобраться как пользоваться новым приложением учет онлайн. В интернете информация не помогла, по этому пришла к вам.
Не знаю что еще сказать
2
19 мая 2023
Очень хороший коллектив! Особенно девушка которая сидела в комнате в конце зала ! Второй раз обращаюсь к ней, обслуживание высокого качества! Больше спасибо 🙏🙏🙏
3
4 июня 2023
Отношение к клиентам - хорошее. Помогли и подсказали как оперативно снять деньги с карты в тех номиналах, которые требовались.
Получала посылку через Сбермаркет и тоже понравилось. Проблем с постоматом не возникло
3
3 октября 2023
Офис, как везде в сбере. Все очень четко. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные.
3
31 июля 2023
Хочу поделиться отзывом о сотруднице Сбербанка Волковой Инны
Спасибо за вашу компетенцию, за то что смогли ответить на мои вопросы и даже побороли мои сомнения, касательно банка 😄
Очень позитивный сотрудник, заряжает окружающих!!!
3
15 июня 2024
Отвратительное обслуживание, помочь с терминалом самообслуживания некому от слова "совсем". Разбирайся сам...
6
15 декабря 2024
Очень хорошо вежливо
2
24 февраля 2023
В целом обычный, в хорошем смысле Сбербанк. Помещение с банкоматами отделено от обслуживание физических лиц, но не смотря на то, что тут всегда достаточно многолюдно, всегда место и обслуживание хватает всем
3
2 августа 2022
Хорошее отделение!! Удачное расположение! Грамотные специалисты!! Быстрое обслуживание! Вежливый и профессиональный персонал! Минимальное время ожидания! Спасибо за работу!! :)
3
30 августа 2023
Очень большие очереди желающих получить услуги, и очень медленно принимают. Специалистов в зале не хватает. Если есть выбор, то воспользуйтесь другим отделением.
1
1
20 ноября 2023
Хороший сбербанк. Сложно что то придумать восторженного про подобное заведение. Тепло, сухо и мухи не кусают. Очереди средние, электронное табло работает.
3