Надумал открыть депозит в Сбер Банке, так как доверяю этому банку. Менеджер помог мне выбрать оптимальный вариант, а мобильное приложение позволяет удобно управлять моими сбережениями.
В субботу один специалист. Посетителей много. Хотелось бы улучшить обслуживание в данный день недели, т.к. не у всех есть возможность решить свои вопросы с банком мы будние дни.
Руководитель отделения следит за работой сотрудников в зале. После пары минут ожидания своей очереди (кстати я был единственным в ней), она подошла ко мне и спросила, какой у меня вопрос. Получив ответ, сказала, что как только специалист #4 освободится, меня сразу вызовут. Было приятно, что персонал уважает моё время, а руководство отделения организует и контролирует работу сотрудников так, чтобы посетители дожидались очереди не дольше, чем необходимо.
Замечательная скорость обслуживания ( для обмена валюты стояли 40 минут) девченка обменяла только 200$, 100$ менять отказалась, сказав, что валюта подлинная, но залитая ( увидела в лампе) визуально она идеальная, увы. Замечательные впечатления
Получал консультацию по открытию счета, остался доволен. Чувствуется, что в банке клиентам уделяется особое внимание и сопровождение. Сотрудника звали Ольга.
Большое ей спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Печкина
Знаток города 6 уровня
19 мая
Завела вклад Сохраняй и кайфую от того, как растут мои накопления. С помощью приложения контролирую все, так что теперь у меня всегда есть доступ к своим финансам.
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Шешолко
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2024
Заказываю все необходимое на маркетплейсах и получаю удовольствие от покупок. Со сберкартой возвращается 2% . Накупила кучу подарков)
Спасибо консультантам, очень выручили когда мне потребовалась помощь с настройкой интернет-банкинга. Сотрудники провели меня через все шаги и убедились, что я все понял)
3
Посмотреть ответ организации
Савелий Курукин
Знаток города 8 уровня
10 февраля
Перевел деньги в Россию с помощью подписки СберПрайм Переводы и все просто, как дважды два. И не нужно идти куда-то, все онлайн делаю)
3
Посмотреть ответ организации
Aliaksandra
Знаток города 7 уровня
17 февраля
Ужасное обслуживание. Не закончив работу со мной начали обслуживания с другим человеком, а мне сказали подождать. Снять деньги невозможно.
Хороший банк. Вопрос решили за пару мин, оформили карту, помогли со всем. Преимущество банка сейчас в том, что можно на рос сбер перечислить деньги по номеру карты. Очень удобно. Раньше были там вклады с хорошими ставками и условиями, как сейчас не знаю.
Очень приятные всегда консультанты и все остальные работники, правда настолько медленно, что можно успеть выспаться ожидая очередь. Но в целом не плохо