Мне очень нравится, как работает Сбер Банк. Записалась на обслуживание через интернет и пришла точно по времени. Всё прошло быстро и удобно, вежливые специалисты помогли мне выбрать депозит с хорошей ставкой. Теперь контролирую всё через свой личный кабинет, что значительно упрощает мою жизнь.
Очень нравится, что недалеко есть отделение Сбе р Банка. Заходишь, и тебя сразу встречают вежливые специалисты, всё быстро и удобно. Чувствую себя комфортно
Обратился в Сбер Банк с вопросом о выборе депозита. Менеджер очень подробно рассказал о всех предлагаемых программах и помог подобрать оптимальный вариант с учетом моих финансовых целей. Остался очень доволен профессионализмом и внимательностью сотрудника.
Уважаемые Индивидуальнае Предприниматели, ЧТУП, ООО и все организации, которым предлагают стать партнёрами для дальнейших оформлений кредитов и рассрочкек- 1000 раз задумайтесь, стоит ли тратить свое драгоценное время, терять свою прибыль, доверие своих клиентов и самое главное халатное отношения к нам(руководителям, директорам, учредителям)!
При заключении договора, оговаривается только %, про НДС + молчат! Рассрочки порезаны- грейс период до 3 месяцев!!! Но самое главное, в любое время, без оповещения нас руководителей, задним числом заносят вас в организацию с высоким риском неплатежеспособности, отключают вас из-за уже ихнего клиента, которого не добросовестно праверила служба безопасности банка и который им не платит. Вот это не профессионалы банковского дела, а начинают вас руководителей динамить и делают вас виноватым и неплатежеспособнами, хоть % вы всегда вовремя им платили.
Удовлетворительный банк. Белорусский бизнес и насилению к такому непривыкло. Есть альтернативные банки:Альфа и Технобанк, хоть они тоже Российские, но отношения к руководителям, партнёрам и Беларусскому потребителю только положительные и дружелюбные!
Я шопоголик, и СберКарта стала моим верным помощником. С другой карты перевожу деньги по ЕРИПУ без комиссии и покупаю все, что хочу, а потом с помощью баллов возвращаю часть потраченных денег. Это как дополнительная скидка на каждую покупку
Хочу поделиться с вами положительными эмоциями от взаимодействия со Сбер Банком. Я пользуюсь несколькими продуктами и ещё ни один раз не усомнился в качестве предоставляемых услуг и высоком уровне обслуживания.
Живу в постоянной нехватка времени. Благодаря онлайн-записи на обслуживание всегда могу распланировать свое время. Спасибо за такую ценную услугу.
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Стержанов
Знаток города 21 уровня
14 марта
Мне понравился. Вежливые сотрудники. Мне очень помогли, всё объяснили и показали. Очередей не было, есть электронная очередь. Единственное, что потребовалось от меня в моей ситуации, так это найти место для парковки. В остальном, всё супер
Сервис автопокупки валюты просто спасение для меня. Настроил нужные параметры и забыл. Проверяю – всё работает как надо. Очень рад, что есть такой функционал.
К сожалению после 17 лет сотрудничества я разочаровался в этом банке. Хотя было время хранил у них сбережения и имел зарплатный счет. Столкнулся с ситуацией в которую не пожелаю попасть никому. Контракт на работе закончился и я остался без работы. К сожалению стечение ещё нескольких непредвиденных обстоятельств привело к материальным проблемам. Согласно заключённому договору кредитования недвижимости, я имел право просить отстрочку по очередному платежу на один (!!!) месяц. Не более 3 раз за 20 лет кредитной линии. Не думал что этот момент настигнет меня, но он настал. Я трудоустроится на другой работе, но период без неё сильно ударил по бюджету семьи. В итоге мне отказали во всех просьбах. Даже просто перенести дату платежа с 20го на 28е. День моего аванса на новой работе. Даже 8 дней (!!!) банк не смог мне дать. Начальник отдела кредитования предложил мне «отдолжить деньги у родных или друзей» . У меня идеальная кредитная история. За все время ни одной просрочки платежа ни по одному кредиту, а их было не мало. Мне просто плюнули в лицо. По каким-то внутренним правилам как мне пояснили, они теперь отказывают всем. Хотя никакого допсоглашения я с банком не заключал и мое право на отсрочку прописано в договоре которым так любят банки кичиться. Запомните друзья, этому банку плевать на вас и ваши трудности.
Консультант не перезвоил в обещанный день и даже неделю. Вопросы не решают и консультацию не могут дать. Если прийдете в банк не факт что дадут Вам всю нужную игформацию- могут сказвть, что по данному вопросу саециалист в отпуске, прийдите через полторы недели
2
Посмотреть ответ организации
Танюша С.
Знаток города 12 уровня
26 февраля
Оформили СберКарту с программой лояльности спасибо, перевод с зарплатной карты через ЕРИП без комиссии. Баллы капают быстро, можно сразу обменивать или копить на что-то более крупное. Мне больше нравится копить.
Один из лучших банков, которыми я пользуюсь. Оперативно и квалифицированно решили все мои хотелки, кои были весьма заковыристы. Однозначно рекомендую! Мне есть с чем сравнить.
Вежливые сотрудники, чистый и аккуратный офис, интересный интерьер, столик для детей. 2 банкомата на улице. В банкоматах не хватало купюр различного номинала, но понимаю что это по другой службе.
Давно пользуюсь услугами этого банка.
Отделение расположено удачно, время работы устраивает во всех отношениях.
После ремонта стало намного уютнее, больше места для клиентов.
Персонал внимательный, всегда позвонят, предупредят, что заканчивается срок вклада, пригласят для продления, подскажут наиболее выгодные условия для следующего.
Воспользовалась возможностью оформить онлайн-заявку на кредит. Заполнила все необходимые данные и в течение нескольких минут получила ответ на свой запрос. Деньги пришли почти сразу на банковскую карточку.
Захотел оформить знаменитую Сбер Карту)) Оказалось, что можно даже никуда не ходить, прислали почтой за несколько дней)) Пока мне очень нравится такой сервис!
Пользуюсь услами это банка уже давно и хочется сказать #спасибо# работникам это банка за помощь в решении любых вопросов особенно #спасибо# Полторацкой Галине как работнику и как человеку она просто #умничка# она компетентна во всех вопросах.спасибо ей за её труд
Банк очень хороший, это единственный банк в Беларуси, который оказал мне безвозмездную (спонсорскую) помощь. У банка классное приложение, приятное обслуживание клиентов с инвалидностью и пенсионеров. Удобно расположен, недалеко от остановки Мицкевича. Также возле него остановка БПС-банк. Что ещё добавить? Надеюсь на плодотворное дальнейшее сотрудничество с этим банком и желаю себе и Вам, чтобы деньги на Ваших карточках никогда не кончались. Спасибо за внимание.
4
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 11 уровня
30 сентября 2024
Записался к специалисту через сайт, все прошло хорошо. Приятно что банк думает о клиентах и упрощает процесс.
Ну наконец-то хоть раз решил по р адоваться работе банка, что можно онлайн заменить карту(вся процедура прошла быстро и удобно, карта была сделана в течении 4 дней) но придя в отделении опять расстройства, работает всего один работник в отделении, ну и кассир, очередь хоть и не большая, но у человека была процедура кредитования, поэтому занимает много времени. Поэтому приходится ждать долго. Почему не поставить двух и более сотрудников для работы.
Ужасный банк! Сегодня снимал зарплату с банкомата, высветилось "Деньги не выданы обратитесь в банк" после проверки, деньги со счёта списали, но не выдали! После обращения в банк, сказали что произошёл сбой в банкомате. Сказали что нужно ждать 15 дней для возврата средств (15 дней КАрл). Поскольку я снимал всю зарплату целиком, я остался без средств к существованию на 15 дней. Все мои обращения в банк, сводились к тому что они не чем мне не могут помочь! Проблемы с банкоматами у них, а страдаю я. Давно ушёл, но не могу это зарплатная карта! Да по мима этого было очень много вопросов к софту банка.
Работают очень долго сотрудники, очереди невероятные(
Когда были 2 сотрудника работали, в очереди человек 9. Полдня потратить нужно было...
Сотрудником большое количество ходит, а работают несколько человек.
Единственное место в Беларуси где мне нагрубили и вообще общались по хамски! Молодой человек - работник зала, на вопросы о том как можно снять деньги с русских карт или обменять валюту начал грубить, и сделал все чтоб с ним было неприятно общаться! Я конечно понимаю, что возможно у него был тяжёлый день или ещё что, но считаю что если ты занимаешь какую-либо должность или выполняешь какую-то Работу, то должен делать ее хорошо. Ведь это твой выбор работать на этой работе. В общем, надеюсь он там один такой, неприятный
Что можно сказать об этом банке.Чистенький ,у ютный,не успеешь войти к тебе уже внимание от консультанта и всегда спрашивают чем помочь.Почти в ценре города.Правда негде припоркаватся .негде,а так вполне.Сам клиет Сбербанка.Мне нравиться.Большое спасибо Сбербанку за теплое отношение к клиенту.
Всучивают платные услуги, абсолютно не нужные, мотивируя, что это только так , а не иначе, не озвучивая бесплатные варианты
3
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Яковлев
Знаток города 11 уровня
17 сентября 2023
Кидают клиентов, пользующимися их картами. Карты платные, а они время от времени прекращают ихдействия. При этом деньги за не использованный период не возвращают. Я пользуюсь у них виртуальными картами. Они бесплатны и потерять их не жалко.
Два банкомата, в которых можно пополнить карту, один внутри, другой снаружи, что очень удобно - можно пополнить карту в нерабочие часы банка. В целом все устраивает, сотрудники работают хорошо.
Ужас. Стали российским банко и наплевали на клиентов. Нет уведомлений ни о смене программного обеспечения (с Винды ХР не войти в личный кабинет), ни о временных проблемах в связи и работе интернет-банкинга. Лучше деньги в этом банке не держать. А если зарплата, сразу снимать ВСЕ во избежание проблем. Банкоматы старые, регулярно глючат!!!